ちょっと聞きたい

[1 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 10:14:33]

えにからへの問い合わせって具体的な質問とか要求事項がなくても送っていいものなんだろうか
いわゆるご意見・ご要望に近いやつ
誰か送ったことある人いる？

送っていいものだとしてライバーに対する敬称の使い方とかアドバイスもらえると嬉しい
様？氏？呼び捨て？

[2 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 10:19:08]

「さん」あたりがベターじゃない？

[3 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 11:19:17]

FOCUS ONの企画趣旨を理解してなくてチグちゃんの「また明日」を収録してくれという勘違い要望を送ってしまった俺の懺悔スレはここですか？
ログを見返したらさん付けで書いてあるわ、ちなお返事なしで余計に恥ずかしい

[4 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 11:22:01]

「そういう主旨でもない配信で急に食べ物を食べるライバーに厳重注意してくれ」って送ったことある。もっと丁寧な文で
そのメッセージ内ではライバー名は出さなかったけど、出すなら○○さんで良いんじゃない

[7 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 11:38:44]

全てには返答しないって書いてあるだろーが！！

[8 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 11:42:01]

消えてないって方が主題じゃね
それはそれとして、著作権カテゴリって権利者が通報するためのフォームだろうから第三者からの通報じゃ対応しないんじゃね？

[9 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 11:44:45]

それ無断転載じゃなくてyoutubeアートトラックじゃない？

[10 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 11:47:07]

>>5

言っとくがその動画YouTube Musicを通して自動的に作られるヤツで違法じゃないぞ

もちろん収益も本人に入る

アートトラックとは - YouTube ヘルプ

[11 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 11:48:04]

>>4

これどういう意味？

何を厳重注意するの？

[12 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 11:48:13]

こういうアホも精査しないといけないんだから大変だよな

[13 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 11:49:19]

>>11

咀嚼音がだめなんじゃない？

それにしてもお前がブラバしろって話だが

[14 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 11:50:01]

ここまで要望送ったやつが厄介かアホしかいないのやばくね？

[15 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 11:51:37]

たったこれだけのレス数でも良くわかるお客様対応の過酷さ
少なくとも今上がってるのどれもこれも無意味じゃん

[16 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 11:52:07]

こんなん送ってくるのがいっぱいいるんだから運営も大変やな

[17 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 11:57:03]

真っ当なやつ送った人おらんのか

[18 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 11:58:16]

>>17

悪意のある切り抜きを見たときに通報フォームに送ったら、しばらくしたら消えてた事あったよ

[19 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:00:24]

>>9

>>10

知らないと無断転載っぽく見えるからね…

合法で収益も行くと知ると一気に布教用の神機能になる

[20 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:01:22]

著作権違反してるとか著しく個人及び団体の権利を侵害してるならまだしも、「配信中に急にご飯食べるな」とか「これ著作権違反じゃないですか？(調べてない)」は、いわゆるお気持ちと同じだよ
それが本当に運営に対処できるものなのか、自分でどうにかできる範囲じゃないかを念頭にフォーム送ればいいと思う。相手は企業だからもちろん文面はできるだけ丁寧に

[21 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:03:21]

あにまんでもスレ立ってたEN成りすましのやつで通報フォームに諸々送ったことはあるけどお問い合わせはないなぁ そもそもそういうの送るタイプじゃないし
自分個人に対して特に返答はなかったけど成りすましに対して対処はしてるらしい

[22 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:03:42]

公式に問い合わせとか届いた商品に不備があったとかそういう自分がトラブルに遭った時にしかしたことない(えにからにじゃないけど)

[23 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:05:44]

>>1

何を送るつもりだ?

[24 1 22/12/25(日) 12:19:53]

アドバイスありがとうございます……

最近公式が発表した某ライバーの卒業報告が文面曖昧すぎて憶測と誹謗中傷を許しかねないし実際中傷クラスのものが散見されたので
せめて公式発表の文面くらいはもっと丁寧なものにできませんか って送ろうかと思ってる

運営側じゃないとわかんない事情もあるだろうから明確にこうしろって言いたいものがあるわけじゃないんだけど

[25 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:22:34]

>>24

多分送らない方が後悔せずに済むと思う

[26 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:29:35]

>>24

真面目に言うがどんな卒業内容だとしても憶測で騒ぐ馬鹿はいる。

はっきり理由を言ってた卒業メンバーでも事情を知らなくてデマ流したのを間に受けてる人もいた。

そこに関しては口出ししようがない面だと思うぞ。

[27 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:31:53]

グウェルと案件のやつは流石になんとかしろよって言いたくなったがな
あれ不破と案件先が悪いみたいに読める公式発表だったし

[28 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:35:10]

>>27

ええ、そう？読み方からして公式の判断でってところから公式から案件先に断りを入れたって風にしか思えなかったが…

[29 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:35:17]

>>24

おそらくなんだけど憶測で叩いたり誹謗中傷する人間はそもそも公式発表を真面目に読まなかったりそれを真っ直ぐに受け取れないタイプの人種だと思う

だから公式発表をいくら丁寧にやっても無意味だと思うしえにからもそこら辺は分かってると思う

[30 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:37:06]

これに限らず要望の内容をネットで相談するやつの頭のネジのぶっ飛び具合ってやばくね？

[31 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:39:10]

頼むから特定の誰かやなにかのファンを名乗るなら恥ずかしい真似はやめてくれ
ミスや間違いは誰にでもあると思うからコレを期に自分を見つめなおしてくれ
やってる事がクレーマーと同レベルなんだよ、性根まで真っ当になれとは言わんが誰でも見れるネットにそんなことを上げ連ねないでくれ

[32 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:39:12]

>>27

>>28

まああの文面だけでグウェルが原因と読める内容ではなかったし、実際えにからもそう言いたくはなかったんじゃね

当然「何が原因なんだよ？」ってファンは思うだろうし、真っ先にツイートに名前がある不破（チャンネル主）と案件先かなって想像するのも変ではないと思う

[33 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:39:49]

>>27

>>28

このように文章の受け取り方も人それぞれだから万人が納得できる文面を書くのって難しい

[34 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:43:06]

https://www.anycolor.co.jp/contact

「お問い合わせ」フォームなんだよな

「ご要望」フォームだったら>>4も全然アリだと思うけど

[35 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:44:34]

>>17

この前のタグ荒らしの時に誹謗中傷で問い合わせしたよ

[36 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:44:58]

なんかこのスレ見てたら公式にわざわざお問い合わせするやつってみんなバカなんじゃないかって思いそうになる
よくないよくない

[37 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:45:07]

ご意見送るにしても回答は期待するなとしか

[38 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:45:28]

>>33

ぱっと見ただけの印象とちゃんと文章を読んだときの印象とで違うからなあ

27はぱっと見で28は読んだときのっぽい。でああいう文章をちゃんと読む人ってあんまりいないんだなぁ

[39 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:46:00]

ほかのメンバーの説明配信やツイートと
運営の発信文書を極力プラス方向に受け取って、
今後を励ますファンのツイート以外は目に入れないようにするんだ
邪推や杞憂で厄介さんの仲間入りになる前にね

[40 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:46:06]

>>17

許諾降りるわけないゲームのアーカイブについて問い合わせたら数日で消えてたりした

[41 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:46:26]

あら　調べもせずに著作権違反してるって言ってた人のレス消えてる

[42 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:46:56]

問い合わせには返答しないって書いてるんだし、毎日何万と届いてるんだから全部に対応出来るわけないだろ

[43 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:48:08]

たたでさえお客様対応は大変な上に色々とヤバい界隈だからなあ
自覚がない厄介クレーマーは本当にタチが悪いんで気をつけなあかんね

[44 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:48:28]

>>36

無断転載やアンチ行為、嘘の流布はガンガン通報していこうな！

Twitterやyoutube、ニコニコは勿論その手のブログやサイトも対応してもらえるからね！

ただ送る前に自分の私情や感情論で書いてないか、何も知らない人が読んでも理解できる丁寧な文章かを確認するべきだってだけで

[45 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:50:08]

コールセンターにいた時アレな問い合わせは結構あったけどどこの界隈でもそこは同じなのかな…

[46 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:50:48]

しょうもないこと問い合わせてる奴多いんだなあ

[47 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:51:51]

>>44

そういうのは問い合わせじゃなくてこっちかな？

https://www.anycolor.co.jp/report

[48 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:51:54]

すっげぇ偏見だけど配信で飯食うの許さない人は市役所員のトイレ休憩の時間とか計ってそう

[49 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:53:30]

なんかボコボコに言われてるけど「不意の咀嚼音が苦手だからやめてほしい」って結構まともな要望だと思うけどな
配信時間なんて一部を除けば長くても３時間くらいなんだし、めちゃくちゃ言ってるわけでもないだろ
まあ要望送るフォームではないから公式ページから送るべきではないんだけどさ

[50 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:54:54]

そんな好みの問題送ってもいいなら俺もライバーがたまに鼻をスンスンするときがあり不快です　会社からライバーへやめるように連絡してくださいって送るかな〜

[51 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:55:24]

>>49

厳重注意ってワードが強かったんじゃない？精々ミュートするように/食べるときは事前に言うように言ってください、程度なんだろうけど

流石に何も食べるなではないだろう

[52 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:55:39]

>>49

だったら公式じゃなくて本人のマシュマロにでも送った方がいいだろ

[53 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:55:41]

>>49

元のレスでやめてくれの要望だけならまだしも厳重注意してってのまで行くとそこまで嫌ならって話になっちゃうよ。

何事も言い方で受け取り方が変わる

[54 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:57:01]

あ、そもそもASMRとか事前に咀嚼音あるよって書いてあるのに見ないで文句とか言いなさんなよ？

[55 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:57:02]

>>52

ちょっと話逸れるけど未だにマシュマロやってるライバーってメンタル鋼すぎるよな

あれ公式フォームやTwitterのリプ欄どころじゃない悪意の塊だろ

[56 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:58:37]

著作権違反とか誰がどう見てもダメなのなら自分も送るけどそれもう個人の好き嫌いだろってのは送らないようにしてる

[57 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 12:59:42]

>>56

タダでさえ膨大な量送られてくるのにそういうのまで捌いてたら本当に重要な案件に何時まで経ってもとりかかれんからな…

[58 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 13:01:30]

一回も送ったことないけど、このスレ見て「配信予告時間に遅刻すんな！！！」ってどうなんだろうなって思った
視聴者に迷惑もかかってるし、それなりに運営が指導すべきことではあると思うが・・・

[59 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 13:04:48]

>>58

そうは言っても機械のトラブルとか色々あるだろうしなあ。

[60 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 13:04:49]

ふと思ったんだが意外と配信することをちゃんと仕事と捉えてる視聴者多いのかなって
いやまぁ企業勢なんだから実際仕事ではあるんだが配信は（法の範囲内で）ライバーの好き勝手にしてほしい派だったから不思議な感じ

[61 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 13:05:18]

>>58

ライバーだって人間なんだから遅刻だってするし体調崩す、そもそもリスナーだったらあいつは遅刻する、時間通りにははじまらないってわかってる

いつもだったら遅刻しない推しが２時間以上寝過ごして遅刻した時は焦ったけど

[62 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 13:06:31]

>>58

案件配信とかなら運営の指導もあるかもだけど…

通常配信でも大概何分遅れますってコメントとかツイートしてるイメージあるしそんなに迷惑かかることかい？

[63 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 13:07:56]

ここでボコボコに言われても自分の意見を曲げない辺りに、色々と厄介なアレが見えちゃうなあ
こういう手合いを無数に相手しないといけないのは本当にご苦労様だわ

[64 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 13:09:06]

>>55

運営が閉じるのを推奨する程度にはゴミ箱やからな、あれ

[65 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 13:10:55]

マシュマロなぁ あれ優しい言葉をかけるためのシステムなのに…

[66 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 13:11:25]

>>64

お便り募集とかでの活用はされてるけど、基本は開かれなかったりコミュニティの奥底に沈ませてる感じよね

[67 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 13:12:27]

匿名の時点で優しい世界は無理よな

[68 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 13:14:07]

>>63

どれのこと？

[69 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 13:16:48]

コテハン制のTwitterですら公式凸や暴言が絶えないのに完全匿名制にしたらそりゃ地獄になるよな
最近はお便り募集もGoogleフォーム等を使うことが多いしVTuberのマシュマロはそのうち消えそうではある

[70 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 13:17:55]

話は変わるんだけど切り抜き禁止の配信切り抜きして投稿してる奴いるんだけどあれってゲーム会社かえにから運営のどっちに通報したらいい？

[71 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 13:18:18]

ABC組だったかな？
いつか自分の子供がVやりたい！って言うならマシュマロ見せるって

[72 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 13:18:29]

>>70

両方

[73 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 13:20:31]

>>70

切り抜き禁止の旨を誰が言ってるかによる

ゲーム会社が禁止してるならゲーム会社でライバー側が自主的に禁じてるならえにから

[74 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 13:20:47]

>>19

今の今まで知らなくて「これ大丈夫なやつか……？通報した方がええんか……？」ってなってたわありがとう（通報はしてない）

[75 1 22/12/25(日) 13:26:15]

意見ありがとうございます。

・他のメンバーで” if you’re looking for actual information, you’re going to have to send a message to ANYCOLOR themselves”って言ってリンク貼ってくれてた方がいたのでじゃあえにからに聞くか
・問い合わせたからって向こうには別に返答送る義務もないんだからフォーム一通送るくらいいいか
と思ったので問い合わせ送ろうと思ったんですが、やっぱり恥ずかしいんですよね…
しばらく考えます。

[76 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 13:27:41]

>>73

>>72

ありがとう、ゲーム会社公式の動画配信の規約で切り抜き禁止ってなってるからゲーム会社に問い合わせ送った

[78 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 13:34:47]

>>75

その程度なら送っても数多いる厄介クレーマーの一人になるだけなんで、自分の気がすむようにやればいいよ

まともに取り合ってもらえると期待はしないでね

[79 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 13:44:14]

基本的にお問い合わせの内容に限らず返答は来ないもんだと考えるくらいでいいと思うわ
運営側でお問い合わせに書かれてた内容が確認出来ないってなったら確認の為のリプライが来るかもしれないくらい こういうのも大抵デマかイタズラで処理されるから返答くれるパターンなんか稀だけど

[80 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 13:47:58]

>>75

言ったら悪いけどこの件に関して自分たちは対応しないからなんで彼が引退したか知りたかったら運営に言ってくれってことだろ

問い合わせしてもいいけど相手されないよ

[81 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 15:02:36]

>>49

自分は苦手なのでやめてほしいってライバー個人のマシュマロに送る←まあわかる

自分は苦手なので会社として厳重注意してほしいってお問い合わせフォームに送る←クソクレーマー

マロに送るのもやめた方がいいんだけどな

ライバーを自分の好みにコントロールしようとするのはやめとけ

[82 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 16:15:54]

Twitterで運営にクレーム送ったら定型で返ってきた！ってキレてるやつ見たことあるしそんなんならわざわざ返信する必要もないよなってなる

[83 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 18:31:22]

運営も毎日こんな馬鹿相手にしなきゃいけないのは辛いな

[84 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 18:37:35]

理想と違う！ってキレる前に自分から離れる努力をしてほしいよ

[85 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 18:55:27]

厳重注意は草

[86 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 19:24:11]

ご要望ってことならいつだったかライバーの書いた本がグッズになったときに「増刷希望です！」みたいなのは送ったことあるけどそれくらいだな
たぶん同じような要望多くて増刷された

[87 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 20:49:54]

>>86

グッズの発売や増産に関するお問い合わせはありだよな

お互いに有益だし

[88 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 21:19:14]

クレーマーなんて一回要望が通ると調子に乗って増長する百害あって一利なしの存在だからな
出すのは止められないけど要望なんて最初から絶対に聞かない会社の方が多い

[89 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 21:24:44]

自分が正義と思ってるのがなおさらタチが悪い

[90 二次元好きの匿名さん 22/12/25(日) 22:27:23]

>>49

そうか

俺はお前のその謎クレームが不快だから厳重注意しとくわ