お前らが初めてつけたクレームって何？

1二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:09:59

ショボいことでもいいぞ

2二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:11:33

マクドでポテナゲ大とサムライマック買って家に帰ったらバーガー入ってなかったから文句つけた
家に届けてもらえたけどほんとにバーガーだけだったからせめてクーポンくらいは付けてほしかったよ…

3二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:11:38

このレスは削除されています

>>58 >>106

4二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:12:28

飯屋で頼んだ品が40分くらい来なかった時は流石にちょっと文句つけた

5二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:14:24

クレームかは分からないが
ファミチキ買ったのに入ってないの帰る途中で気付いて忘れてますよーって言いに戻ったことなら

>>13

6二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:16:41

泊まったホテルがそこら中に髪の毛落ちててビビった。部屋は仕方ないにしてもシャワーヘッドにまでついてて流石にクレーム入れたわ
怖くて備え付けのポット使えねぇよ

7二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:17:28

松屋で生卵頼んだら温泉卵出てきたとき

8二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:17:31

マックのオレンジジュースが色ついた水みたいになってた時はクレーム入れた

交換してもらったけど割とよくあることっぽいね

>>59

9二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:18:25

パン屋で会計中に周りを見てたら、並べられてるパンにハエが止まってたらから、店員さんに伝えといた

10二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:18:47

某ハンバーガー屋で持ち帰って開けたらバーガーじゃなくてパイしか入ってなかった
電話したら一時間後なら届けれますよとか言ってきたから切った

11二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:18:50

このレスは削除されています

12二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:18:52

おじいちゃんに渡した東京土産のおまんじゅうが1つ足りなかった
あとで妹が箱開けて食べてシールごと元に戻してたことが判明して、謝った

13二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:19:04

>>5

これ

14二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:20:30

ウーバーのチップに50円あげたら微妙な反応するから叱ったことはある
50円でも貰えるだけ感謝せえよ👊

15二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:21:46

NHKの訪問員が『テレビがあることを確認できる装置でこの家にテレビがあることを確認した』とか言いながらカーナビもワンセグもテレビもない状態の自分へ契約迫ってきた上に、最終的に『テレビがなくても契約する必要がある』とか言ってきたときは流石にNHKに電話したわ

16二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:22:37

外食でドリア食べてたら髪の毛入ってた時
3分の2まで食べてたんだけど店員に言ったらそのまま下げられた…
料金なしになったけどなんか損した感じ

17二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:22:56

うどんの麺に毛が練り込まれてた事

18二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:23:28

値札と会計で値段違ってたからレシート持ってお客様カウンターに言った
確認したところ値札のほうが違ってたらしいので謝罪された

19二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:23:44

近所のスーパーで買った弁当に髪の毛が入ってた

20二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:24:16

ジョイフルにて
事前に店員さんカルボナーラのペッパーを抜いてもらえるか確認→大丈夫ですよと言われたので注文⇒表面だけペッパー無し・少しすくったら中から大量のペッパーが現れた

21二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:24:17

たこ焼きから消毒アルコールのようなツンとした感じと苦味が出た時に連絡入れたのが初クレーム

22二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:24:27

レオパレスに住んでる時に隣の住人が酔った時か知らんが廊下にタバコやらゴミやらぶちまけたんで「いいから早く片付けるように言うかお前らが処理しろ」って鬼電かけたぐらいかね…

23二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:25:11

シンプルに使い方についてコールセンターに電話しただけなのにいきなり「申し訳ございません」から入られたから「何か謝ることなんですか？」って聞いたけどその後もずっと謝られてそれに対して不愉快ですって言ったことならある
いや多分マニュアルでとりあえず謝るみたいに決まってるんだろうけどさ…何の非もないのに謝るのって無責任だよ

>>31 >>146

24二次元好き匿名さん23/11/19(日) 10:25:35

中古のゲーム買ったら中身が魔界村で店に言いに行った
しかも、本来買いたかったゲームが在庫切れだったらしくレジをやってたバイトが適当に入れたらしい
返金はしてもらえた

25二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:25:39

同じマックで3連続で注文ミスされた時はさすがにクレーム入れた
スタッフの人数は他店舗と変わらないように見えるのにやたら提供も遅かったし

26二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:25:59

サビ抜き鉄火巻にわさびが入ってた時

27二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:26:58

フィギュアスケートのテレビ楽しみにしてたんよ
生放送じゃないパターンで、5分前にテレビ付けたら直前のニュースでフィギュアの結果流しやがった…
テレビ局に人生初のお気持ちメール送ったよ…

28二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:27:54

ファミチキ頼んだのに会計時に忘れられてた

29二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:27:55

ハンバーガーを置き配してもらった時に2個頼んだバーガーが1つしか入ってなかった時は電話した
そのあと再宅配してくれたのはいいけど今度はチーズ入れ損ねてた

30二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:29:00

スーパーで板チョコを買ったら一旦溶けて固まった感じだった時　新しいの届けるって言われたけどどうせ溶かすつもりだったから断ったし多分在庫全部そうなってたと思う

31二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:29:11

>>23

めんどくさくて草

コールセンターの人可哀想😢

>>150

32二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:30:16

わらび餅買って「黒蜜つけますか？」って聞かれていりますって言ったらしれっと黒蜜分が会計に追加されてたとき
言ってくれればいいのになんか姑息に感じた

33二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:33:40

仕事終わりに毎日のように行ってたコンビニのレジでSNSアカウントの書かれた紙を毎回渡されるようになった時

>>190

34二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:33:43

このレスは削除されています

>>37 >>38 >>41 >>42 >>75 >>127

35二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:34:01

祖父が10日間入院したとき、入院時の衣服や消耗品を都合してくれる業者さんにも退院時に退院証明書を送ったのに、向こうがチェックしてなくて月末に30日分のサービス利用明細が届いた＋来月も入院してることになってたとき
問い合わせて「ちゃんと送付なさいましたか？」って聞いてきたのに結局向こうが見てなかっただけは頭痛かった

36二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:34:05

とある有名ブランドの公式サイトで6万程度の財布を買った
いざ使ってみるとノリのような物で固着しててカードが入らないポケットばかり
公式サイトに問い合わせると仕様との事
カードが入らん財布が仕様なわけあるかと流石にブチ切れて(文面は丁寧にした)クレーム入れたら交換してもらえて、まともに使えるのが届いた
何が仕様やねん嘘つくな

>>46

37二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:34:19

>>34

買って帰って家で食う人もいるが…？

38二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:35:12

>>34

家に箸があるとかマイ箸があるから割り箸もらってもゴミにしかならないって人はいるかと

39二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:36:38

コンビニの肉まんが冷えてた

40二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:36:44

ローソンでエルチキ買って入ってなくて
車で食べてたからすぐ気づいてレシート持って行ったら確認しますでかなり待たされて
すみませんでした今から揚げますで5分待たされて
なぜかまた金を払わされそうになって
やっと手に入ったエルチキの中が凍ってた時
店長呼んでもらった
最終的に美味しいエルチキ食べれられたけどあれはない

41二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:36:53

>>34

店員かわいそうすぎる

クレーマーは頭おかしい

42二次元好き匿名さん23/11/19(日) 10:37:40

>>34

なら一言、箸くださいって言えばええやろ

言わなきゃ伝わらねぇよ

それに言わない＝いらないと思って入れない店員さんもいる

入ってなきゃ、入ってない！！ってキレるんだろうけど

43二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:38:33

オイオイレス乞食に釣られすぎやろ

>>47

44二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:40:13

2種類の味が入ってるグミで個数が22:3だったときに電話したけどそういうこともありますって言われて終わっちゃった

45二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:40:43

喫茶店のお会計を前の客(居ない)の会計がまだ住んでないとかの理由で電卓でされた上間違ってた時

46二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:40:50

>>36

流石に仕様は草

47二次元好き匿名さん23/11/19(日) 10:41:27

>>43

舐めるな

こんなクレーム、コンビニだと日常茶飯だ

タバコは銘柄とかわからないんで、番号で言ってくださいと言っても名柄で言って、なんでわからねぇんだよ！！！って胸ぐら掴まれたぞ

他にもコーヒー買ってもないのに入れようとする人を注意したら、無料で開放しろってキレられた

48二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:41:55

ウーバーしたチキンカツカレーのチキンカツにまったく火が入ってなかった

49二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 10:45:54

製品名は避けるけどとある携帯ゲーム機のボタンに不具合が発生して問い合わせても中々交換対応してもらえずに後日社長から直々にそういうデザインで仕様だから難癖つけるなというプレスリリースがあった時は流石にクレーム入れた
その後不具合として交換はしてもらえたけど

>>57

50二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:00:10

缶詰めの中身が腐ってたので買ったスーパーに届けてメーカーに連絡入れてもらった。
後日、原因調査結果報告と高級缶詰めの詰め合わせが送られて来て
大手はしっかりしてるなと感心したわ。

51二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:14:08

普通に謝って交換するなり対応すればそれで済むのになんで誤魔化すんだろうな？
それで引き下がる人そんなにいないだろうに

52二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:16:57

フィギュア買ったら翼折れてたから問い合わせて交換してもらったわ
まあその交換品も同じように折れてたから結局返金になった

53二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:17:08

サザエさんの単行本のとあるページが裁断失敗して大きめの紙が折りたたまれてる感じになってたとき

54二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:18:40

ゲームの攻略本があまりに製本酷くてばらける→交換対応してもらった本が落丁→再交換対応してもらった本が落丁→再々交換対応してもらった本がばらける
「もう対応は求めない。こういうことがあった」とクレーム入れて最後のばらけた本を我慢して使ったわ

55二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:21:00

パンに虫混入で電話
お詫びにヨックモックのお菓子缶もらえたけど200ちょいのパンにそんなしてくれることあるんだ

56二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:25:37

居酒屋で何注文しても異様に来るの遅くて文句いったことはある
挙げ句会計の際ところどころ隣の席の注文とテレコになってて結構な金額割増請求されて流石に本気でキレた

57二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:26:17

>>49

社長の行で完全に答え言ってて草

58二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:27:12

>>3

うわ……キッショォ……

59二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:29:09

>>8

大抵裏にシロップの入ってるタンクがあるんだけど外から中身が見えないんだよね

店員が途中で飲んで確認するわけにもいかんからマジでお客さんに言われるか、カップの中をよく確認しないと気付けない

でも大抵ドリンクはマシンで自動で注いでる間に別の作業に行くからマジでお客さんに言われて初めて気付く事がほとんど

60二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:30:32

このレスは削除されています

>>61

61二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:31:02

>>60

マジで自分が正しいと思って自慢げに話してるところが怖い

62二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:31:16

それは文句言うわってやつとただのクレーマーが混じってておもろい

63二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:32:10

宅配で3回連続ピンポンダッシュみたいな事された時
マンションのインターホンに出ると即ガチャしてしかも商品届けないし正直なぜそんな真似を？？

64二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:33:05

サイゼリヤで2000円弱のはずの会計が5000円弱になってた時

65二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:33:26

近所のスーパーはアプリで割引クーポン配布してるんだが
混んでる時に提示すると「『使用済み』の画面まで進めてください」ってすげえイラついた口調で言われる
ので並んでる時に使用済み画面まで進めたら「使用済みなんで使えません」って言われた店長呼んで「店の方針を教えてくれ、それに従うから、ただしその通りにやって店員の態度が悪かった時はもっと上にクレーム入れるぞ」って言ったらそれ以降にこやかになった

66二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:33:28

某電化製品屋でテレビ買う時に店員が｢少々お待ちください｣って言って消えたあと1時間以上待たせてる上に明らかに俺より後に来た客が接客されてるの見てブチ切れて店の中で怒鳴りつけたことあるわ
まぁそのお陰で最新型を滅茶苦茶安く買えた結果オーライと言えば結果オーライ

>>68

67二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:34:13

宅配ピザの配達が2時間遅れた
怒るというより配達の人になにかあったんじゃないかと心配してたんだけど我が家の住所がわからなくて右往左往していたらしい
新しいの作り直して持ってきてくれた上に3回分の無料クーポン貰えたから全然許した

>>70

68二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:34:35

>>66

お待ち下さいと言われて本当に1時間待ってるのもそれはそれで笑える

>>72

69二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:35:36

予約したのに1時間待たされたとき

70二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:36:33

>>67

いいなぁ

俺のときは後日一回分の半額クーポンだけだった

しかも月末近かったのに期間がその月いっぱいで使わなかったし

>>84

71二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:36:35

このレスは削除されています

72二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:36:54

>>68

いや、でも分かるよ

30分くらい待って流石になげぇな？ってなって、流石にそろそろ来るやろって騙し騙しまって遂に一時間という分かりやすく長く待ったんで流石に言うかって感じ

客観的に見てもクレームの正当性あるのも大きいな

73二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:37:27

クレームというか正当な問い合わせとマジの言いがかりが混在してる……
昔クリスマスの夜にケーキ4つ買いに行ってレシートも4つ分の金額になってるのに家帰って見たら3つしか入って無かった時はまあ忙しそうだったしなと思いつつ店に電話した
返金対応に加えて本社からそこのチェーン店で使える割引券まで送られてきたからちょっとびっくりした

74二次元好き匿名さん23/11/19(日) 11:37:43

友達と焼肉屋、予約したんだけど当日行くと予約されてないって言われた
ネット申し込みで予約済みの画面ちゃんと見せたけどバイトだからわからないと言われて、じゃあわかる人連れて来てくださいと頼んだ
そして、店長もわからないと言ってきた
流石に困惑した

75二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:38:29

>>34

自宅に持ち帰って自前の箸で食べる人もいるんだよ

それくらい想像できないのか？

視野の狭い奴だな

76二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:39:21

エルデンリングで白サイン描いてたらホストのIDがクレーマーで草

77二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:39:49

ただでさえ放送が遅いドラマを早く放送してほしいとテレビ局に電話した事はある

>>83

78二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:40:02

店員を人として見てるかどうかが分かりやすいな

79二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:40:06

クレーマーって自分が働いてる時にクソみたいなクレーム受けてなんとも思わんのかな

>>85 >>129

80二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:41:06

ドラッグストアで半額になってる製品買って家に帰った後でレシート見たら半額になってなかった
電話して店に会計しなおしに行ったら謝り倒されて試供品とクーポン券くれた
たぶん客にもう一度来店させるってのがあんまよくないというか怒られる案件なんだろうな

81二次元好き匿名さん23/11/19(日) 11:41:07

生姜焼き弁当頼んだら玉ねぎしか入ってなかった
店に行って説明したら調理の人が忙しくて入れ忘れたらしい
そのあと、普通に肉入れてもらった
おまけで牛肉も入れますか？と言われたけど断った

82二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:41:31

屋根の雨樋工事した業者が梯子でエアコンの室外機ぶっ壊したのに隠そうとした時

>>92

83二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:41:36

>>77

子供か！

>>89

84二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:42:26

>>70

会社によってクレーム対応のマニュアルは全然違うだろうしねぇ

自分の場合は割と昔の話だし田舎寄りの店舗だったから、ご近所に悪口言いふらされるの懸念して手厚い対応だったのかもなと思ってる

85二次元好き匿名さん23/11/19(日) 11:43:11

>>79

初手、怒鳴る威圧するから入る人は相手は自分より下もしくは自分こそが絶対的に正しいという思い込みでそうなるとか

店員に何言ってもいいと勘違いしてる人はいるがあれ本当に周りから見るとみっともないし恥ずかしい

86二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:43:14

一回でも接客した事あるとちょっとしたことは許せる一方で、やらかしてる時に反省の色がないと知ってる分だけ怒りが上乗せされるという諸刃の剣
いや別に諸刃でもねぇな

>>95

87二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:43:27

夕方にピザ頼んだら全然来なくて電話入れても繋がらない
カード決済だからお金は払っちゃってる
１０時とかになっても来ないから明日クレーム入れようってなって夕飯食べて寝たんだ
朝出掛けようとしたら玄関前に注文したピザが置いてある
はぁ？ってなってレシート見たら配達時間が夜の１時だった
店にどういう事だと電話したら昨日は想像以上の注文で配達に遅れが出てしまった
配達員に聞いたら夜中だったのでインターホンを押すのは迷惑かと思い置いていったと説明されてぶちギレた
怒られるのが嫌で黙って置いていっただけだろうが！人んちの前に生ゴミ置いていって納得すると思ったのか！って
返金はしてもらったけど頭おかしいと思った

88二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:43:48

子供の頃唐揚げ食べてたらなんか硬いものが入ってて、吐き出したら溶けて硬化したプラスチックの切片だった
そこそこ鋭利だったし噛み方が悪かったり飲み込んでたりしたら口や喉ズタズタになってたかも

ひえ〜ってなったので親に製造元に注意してって頼んだのが多分最初のクレームだな

89二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:44:21

>>83

だってただでさえウチの県は本放送から半年以上遅れてたし…

>>91

90二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:44:39

12月の土日の昼に昼からあいてる居酒屋で食べ飲み放題があったからそれを注文
正規の料金に加えて土日だから土日料金と更に年末と言うことだから年末料金が加算されている事を事前に説明されてそれは別に承諾した
ただ、がらがらの癖に注文が届くのがクソ遅い
更にはファーストオーダーで注文した商品が一時間経っても届かないから店員に聞いたら今作ってると返答
それでも、ラストオーダー過ぎても来なくて待ってたら品切れでしたと言われたときは流石にこれで年末料金とるん？と問い詰めたわ

91二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:45:19

>>89

気持ちは分かるけど言ったところでどうにもなるまい

何歳の時にそれやったのかで見方はちょっと変わる

>>96

92二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:45:47

>>82

そのレベルでしか文句言わないの相当大らかだろ

93二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:45:59

わらび餅買って家で包装の紙外したらパックの中で小さい毛虫がうごめいてた時はさすがにクレーム入れた

94二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:46:31

お客様は神様じゃない、が行き過ぎて店側の落ち度が擁護される傾向にあるよね、最近

>>97

95二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:46:44

>>86

「申し訳なさそうな態度をとる」っていわゆるお気持ちそのものなんだけど

やっぱ人間だから必要なことなんだなって痛感するわ

「まあしゃーない、ミスは誰にでもあるわ」になるか「は？なんやその態度」になるかって割と紙一重な気がする

>>104

96二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:47:07

>>91

小3か4位だった気がする

>>99 >>100 >>116

97二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:47:53

>>94

というより信用出来ない語り手が増えすぎて鵜呑みにしちゃいけないってのが知れ渡ったからだと思う

このスレでもキショい勘違い野郎ちらほらいるのが何よりの証左

98二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:47:54

オープンサンドでほうれん草乗ってなかった時
時間ないから変えずに食べたけど伝えるだけはした

99二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:48:10

>>96

可愛いなｗｗｗ

無罪！

100二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:49:35

>>96

オッサンがやってたらヒエッ…てなるけどそのぐらいの歳なら無邪気な思い出だわね

101二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:51:40

どうしてUSB式コントローラが3連で壊れていて3度交換対応になったの？
どうして……？

>>102

102二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:53:02

>>101

それは運……

103二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:53:04

書いてあることとやることが全く違った派遣先

104二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:54:00

>>95

わざとじゃないけど、不快な思いをさせてしまったことはお店として申し訳ない！って態度されたら大抵は自分の立場に置き換えてそりゃそうだよなってなるしな

105二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:54:00

あたおかおおすぎるなここ

106二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:55:05

>>3が迷惑クレーマーとクソ親父を両立してて強すぎる。自慢げに言ってるところで役満

>>108

107二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:58:15

家に居たのに呼び鈴もノックもしないで勝手に不在票入れられたときは流石にクレーム入れた
その配達会社を調べたら同じような人が割といて驚いた

108二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 11:59:44

>>106

あれに6個いいねがついてるという恐怖

109二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 12:00:23

唐揚げ弁当の唐揚げ5個入りを頼んだら3つしか入って無かった
クレーム入れたら唐揚げの大きさによって個数は変わります
って言われたけどサイトにはそんなこと書いてないし写真と見比べても特別大きな物でもなかった
しまいにはお客さんが食べたんじゃないですか～とか言われて話通じないなって思って我慢して食べたら生焼けだった
流石にキレて再度クレーム入れたら面倒くさそうにモゴモゴしてるから「今度は俺が生焼けにしたって言うのか？保健所に連絡するわ」って言ったら店長が返金のお金と新しい弁当持って自宅に来た
目の前で保健所に連絡してやった

>>112

110二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 12:02:51

目の前でうどんをひっくり返されて大火傷した
しかも店員複数いるのにおろおろするだけで濡れ布巾用意するとか何にもしない。なんで火傷したこっちが痛みに耐えて指示してようやく動くねん

>>114

111二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 12:03:02

居酒屋で〆の蕎麦頼んだら後から品切れで人数分用意出来ない、汁なら用意出来るけど人数分頼むなら追加料金掛かるって言われた際に文句言って汁代無料にさせたのは今思うと申し訳なかった
初手で刺身注文しようとしたら店の都合でタイミングをズラされていざ注文したら品切れになってたり他にもやたらと品切れが多かったりで苛ついてたんだ

112二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 12:03:03

>>109

から揚げ専門店みたいなところだと量り売り多いから分からんでもないが、対応のヤバさはエグイな……

113二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 12:04:10

マックのナゲットソースが入ってなかった時かな
すぐ気付いて引き返したから面倒臭くならずにすんで良かった
小心者だから「すいません入ってなかったんですけど…貰えます…？すいません…」って謝っちゃった

114二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 12:05:11

>>110

ちなみにひっくり返したのはうどん持ってきた店員です

115二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 12:09:07

飲み放題注文したのに飲み放題料金に加えてドリンクの単品料金を加算されてたとき
システム的にそれを防ぐような仕組み作れよ…

116二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 12:29:37

>>96

仕事中にそんな電話来たら和むわ…

117二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 12:34:36

ピザが生焼けで届いたとき
責任者っぽい人が無料で再配達しに来てくれたしドリンクも追加してくれたのでだいぶ誠意を感じた
今は月1か2で頼んでる

118二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 12:38:19

マックでチーズバーガーセット頼んだら中身の一部(確かチーズ)が入ってなかった事があって文句言って交換してもらったことはある

119二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 12:39:06

走行中は席から立たないで下さいとアナウンスしてるバスが(このアナウンス自体は正当だとは思う)
バスに乗って席に座る前に動き出した上に、搭乗口を完全に停車してない減速中に開け出したの見たときは流石に危ないやろと思って苦情のメール送ったわ

120二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 12:42:34

サラダにテントウムシ入ってた時
8割食べてたけど交換してくれた

121二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 12:42:37

スーパーの駐車場の誘導警備員の若いお兄さんが
定年で入ってきたであろう新人のおじいちゃん相手に
死ぬほど怒鳴りながら指導してるのには流石にメールで苦情入れた
次の週からメンバーが変わってたが結局おじいちゃんもいなくなってしまった

>>125

122二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 12:47:35

某弁当屋で買ったチキン南蛮が丸焦げだった時は流石にクレーム入れた
注文した2つの弁当の下に入れて会計時に気づかれないようにしてて悪質すぎた

123二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:01:01

初めて付けたクレームとしては降車ボタンを押したのに止まるはずだったバス停を素通りされた時
とりあえずそのバスの運行会社に電話でこういうことがあったって伝えただけでクレームかどうかもわからないんだけど

124二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:04:58

クレームって言うかこれ間違ってない？くらいの軽いノリだけどファミマでファミチキと飲み物買ったらファミチキ*2の値段請求された時

125二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:05:51

>>121

そこまで怒鳴られてるってことはそのおじいちゃんかなりの無能だったんだろうしそら切られるわな

126二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:07:58

エロマンガを買った時に『シールでよろしいでしょうか？』と言われた時は流石にクレーム入れたわ

「これを持って街中歩けます？！カバン持ってないすよ」

>>128 >>131 >>135

127二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:08:03

>>34

箸も買えない程に貧乏なんだね🤣

128二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:12:07

>>126

多分そいつはコミケ帰りでも恥ずかしい紙袋でもいける剛の者だったんだろうな……

129二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:13:10

>>79

働いたこと無いから分からんのやろ

>>132

130二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:13:11

買いたての棚家に運びいれる時にブツケて棚にデカい穴開けられたとき
2枚構造で内部には届いてないし許すけど値引きはしてねって言ったら普通にしてくれたからラッキーだった
バイト？の子にはちょっと同情した

131二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:13:48

>>126

それ系の聞き方は「自分は出来るんで問題ないですね」って返された時に詰むぞ

132二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:16:59

>>129

働いてて自分が理不尽なクレームで酷い目にあってるから他人も酷い目に会わせなきゃ気が済まねえ！という闇のジョグレス進化を果たしてしまった奴が稀に居るんだよなあ……

133二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:19:15

Uberで4人分の寿司と茶碗蒸し頼んだら茶碗蒸しだけ来た時
逆ならまだしも誰が寿司屋で茶碗蒸しだけ頼むねん

>>139

134二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:20:37

昔入院中に尿閉塞になったときカテーテル入れてくれるようお願いしても4時間こなかったときはさすがに文句言った

ちなみにそのときは800ml計れる尿瓶で計測不能になるくらいは出た

>>137

135二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:21:53

>>126

すぐそこに車停めてて鞄そこに置いてたりするパターンもあるっちゃあるし…

136二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:21:56

俺だけパスタが忘れられてた。
個人店だったから大盛りでくれて許したけどなぁ！

137二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:22:00

>>134

尿ってどんどん貯まるからそこまで行くともうかなり下腹膨れて痛かったろ

あれ結構不快感あるし4時間もよく頑張ったな

138二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:25:59

小学校でやってたバザーで茶碗の絵付体験があったんだけど
自分が作ったやつを上級生が自分のって主張して結局持っていかれちゃったとき
お詫びに茶碗とか湯のみとかたくさん貰ったけど一生許せない

139二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:26:07

>>133

俺知り合いの個人店で持ち帰りでよくそれやるわ……

多分そのお店にも俺みたいな茶碗蒸し愛好家がいまんだろうななんかすまない

140二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:33:28

マックのチーズバーガーでチーズが入ってなかったから文句を言ったことぐらい
あとからチーズを持ってきたけど溶けていないチーズを挟んだバーガーはものすごく美味しくなかった

141二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:37:00

そこそこ広めの道路で自転車用スペースがあるとこ通ってたんだけど、宅配トラックが路駐しててしかも縁石のちょっと低くなったとこ丁度ふさいでたときは運送会社のHP調べて時間と場所クレームした
止めるなとまでは言わないけどあと１m先に止めてくれれば歩道側に退避できたのに

>>143

142二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:37:39

点滴の時に腕に巻くやつ外さないまま
点滴始められた時は流石に忘れてるよ！と呼び止めた
新人っぽい女医に平謝りされた

143二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:43:18

>>141

宅配トラックは許したれよ

>>154

144二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:44:09

お惣菜綺麗に並べすぎ
買う気失せるって言われたことあったな

145二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:48:35

シンコウシングラー事件の時にJRAに電話入れたことあるな

146二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:51:14

他は釣りっぽいけど>>23だけはガチでヤベェやつ感あって好き

>>147 >>148

147二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:52:12

>>146

自演乙

148二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:52:43

>>146

初手謝罪はお手数おかけして申し訳ありませんって意味もあるからわかるけどそれ以降ずっと謝るのは流石におかしいやろ

マニュアルでもそこまでやれとはねぇよ

>>150 >>151

149二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:52:54

電子書籍で説明欄にカバー裏収録って書いてあったのに収録されてなかったとき問い合わせしたな
後日ちゃんとカバー裏も収録されたものにアプデされてた

150二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:54:23

>>148

>>31

151二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:55:18

>>148

もはやここぞとばかりにストレスのはけ口にしてるようにしか見えないからなぁ

さっさと最初の目的を果たせよ、気持悪いな

152二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:55:42

謝らなくていいので(イライラ)とかじゃなくて｢何で謝るんですか？｣はパワハラの才能あるタイプ
それ聞いても話進まんやろ

153二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:56:08

賃貸契約して鍵もらって部屋いったら設置されてないはずの照明器具とかほかの設備があった時
ギリ自分で発注する前だったけど契約金の請求ミス(高額)とかもろもろ対応の悪さもあってやんわりクレームいれた

154二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:58:53

>>143

普段は言わないけどあまりに丁度歩道に乗り上げるための低くなってるところ塞いでたからせめてもうちょっと前で止めてって言った

>>158

155二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 13:59:45

買った商品に何か不備があっても、対応側が不快に思わないように苦情いれる側も言い方選ぶ心掛けが必要だと個人的には思う
変な対応のされ方したらそりゃ不満だけど、双方苛ついてても何の生産性もないし苛立ちが増幅するだけになる

156二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:00:15

子どもの時ガチャガチャでAのパーツとA'のパーツが一緒に入ってるところがAのパーツとB'のパーツになってて「何でこういうことが起きるのか」ってキレて親に電話させた

157二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:00:50

このレスは削除されています

158二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:02:55

>>154

チャリくらいちょっと持ち上げたら歩道昇れるくない？

それも嫌やったんか

>>160

159二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:03:25

家探しで不動産に行ったら「ネットはアパート側で契約してるので入居後すぐに使えますよ～」って言われたのにいざ入居したら自分で契約しなきゃいけないことが発覚したせいでしばらくネット無しの生活をしなきゃいけなくなった

>>161

160二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:04:41

>>158

ガードレールとか植え込みとかで他のとこから乗り込める道じゃなかったんよ

ていうかまあ基本クレームなんであとは適当に解釈してくれ

>>163

161二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:06:10

>>159

あー、それで思い出した

引っ越した時にau光に申し込んで最初の工事日が予定日の二日前に延期って連絡着て、次の予定日来たと思ったら近くの家の許可が出ないとかでトータル3か月くらい待たされて連絡も来ないし、進捗も聞いても分からないからもういいです！って言ってキャンセルしたわ

ビッグローブ光に申し込んだら一週間で開通してなんだったんだあの我慢の日々はってなった

162二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:06:22

マックのデリバリーでサラダだけ無かったのを食べ始めてから気づいて電話したな
こっちもちゃんと注文した内容確認してなかったせいでもあるからすげえ申し訳なかったわ

163二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:06:56

>>160

あー、そういうことか

それならしゃーないか

絡んでスマンかった

164二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:10:57

幼少時に買った本に誤植を見つけて編集宛に手紙書いたら教えてくれてありがとう2版で修正しましたって手紙と本送ってくれた
ほぼ同じ本は流石に要らないので他人にあげちゃったけどwww

165二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:11:57

セルフサービスのガソスタで灯油20頼んだらレギュラー20だった
ストーブに入れるときに匂いに気付かなかったら確実に死んでたんでクレームを入れたら社長直々に謝罪に来てちょっと申し訳なくなった

>>168

166二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:18:48

回転寿司のレーンにゴキブリ走ってるぞ

>>167

167二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:20:06

>>166

入口から客と一緒に外から入られるともうどうしようもないねんな……

168二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:24:30

>>165

いや、それは普通に新聞沙汰レベルだろ

よかったな、気付けて

169二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:24:39

大学生で寮に入るときの説明会でネット関係についてはポケットWi-Fiしか言われなかったからそのまま契約した
コロナ禍でオンライン授業始まると今のポケットWi-Fiのデータ量じゃまともに受けられないと思って寮監に確認したら「光回線引いてあるしそれは説明してます」って言われてキレた
同じ寮に入った10人全員回線のこと知らないって言ってるし渡された資料にもなかったのに

170二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:36:08

ゆうパックで届く荷物の時間指定を19:00「以降」でお願いした
18:45頃帰ったら母がゆうパックの配達員が18時頃来て「なんでいないんですか！」って怒鳴られた怖かったとさめざめ泣いていた
指定時間より1時間早く来た上に客を怒鳴りつけるとは何事だー！！と配達伝票の連絡先にクレームを入れた
郵便局の副局長とか言う人が家まで来て謝罪してくれたが本人連れて謝罪に来いや！となって再度もめた

配達員にも苦労はあるだろうが怒鳴りつけられる言われはない

>>171

171二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:37:40

>>170

たまにあるなぁ

いや、俺もっと遅い時間で頼んだよな……？まぁ受け取れたからいいけど……ってやつ

しかし怒鳴ってくるって凄いな

>>172 >>174

172二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:40:24

>>171

時間指定の30分前の入浴中に来られて泡ついたまま受取したことあるわ

苦労してんのは分かるけどそれでキレられたらこっちもキレるな

>>175

173二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:40:51

ファミレスで頼んでから時間かかってようやく来たピザが冷え冷えだった時
時間かかるのはまあいいよ
でもなんで冷えてんだよ！？って温め直しを頼んだわ

174二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:43:14

>>171

母に確認したらパートのおばちゃんみたいな人だったらしい

「いいから受け取って！」みたいに荷物も押し付けられたらしいけどサインとかハンコした覚えがないとかでそこら辺もどうなってんだ！とはなった

副局長さんは平身低頭謝罪されてたので最終的には二度とその人を寄越さないように約束させて手打ちにはした

後は知らん

>>176

175二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:46:18

>>172

再配達めんどくさいし取れるなら取るけどなんかモヤッとするよな

泡ついたまま出るの言外の抗議っぽくていいなｗ

176二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:47:50

>>174

おばちゃんなんかい……

大分雑な仕事してそうだな

何にしてもお母さんが貰い事故すぎて可哀想や

177二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:48:36

ほっこりエピソードとドン引きエピソードが混ざり合って気持ちの上下が凄い

178二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:55:18

ゲーセンの筐体に500円分クレ入れたのに反映されず返却ボタンも機能せず1000円分まで入れたのに300円までしか反映されなくて時間制限のあるガチャ画面から締め出された時
ガチャするために対戦回数増えたし何の補填もないしそもそも麻雀ゲームの筐体にメンテする場所なんてそうないんだろうからコインの投入口くらいメンテしろや…

179二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:55:53

特典目当てでちょっと遠い本屋まで出向いて漫画を買ったらパッと見特典がついてないように思えたから、購入後店に引き返して「こういう特典がつくって聞いてたんだけどこれ本当に特典ついてるのか？」って店員さんに聞いてしまったことあるわ
特典はちゃんと単行本の中に挟まってた（店員さんがその場でそう説明してくれたし実際そうだった）からめちゃくちゃ申し訳なかった

>>182

180二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:56:06

持ち帰りでいっぱい入ってるナゲット頼んだらソース一個も入ってなかった

181二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:57:02

駅弁の中にコバエが湧いてたからうまれてはじめてお客様相談室に電話した

182二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 14:59:00

>>179

安心しろ、それはクレームではなくてただの商品確認だ

ちなみにクレームという言葉自体も本来は別に悪い言葉ではないんだ

183二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 15:07:20

クレームってほどか分からんけど牛丼+おん玉頼んでおん玉割ったら中身が一部凍ってた時があって帰り際に気をつけてねーって言ったくらいだな

184二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 15:09:27

・「クレーム」は、商品やサービスに対して不満や不具合を指摘し、改善や対応を求める意見や要求のことである

なのでやんわりとお店に伝える分にはサービス向上のためのフィードバックなのでお店としては全然ありがたいんだぜ
ただしこれをはき違えて難癖つけてくる奴は敵な

185二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 15:11:00

モスバーガーで予約注文して受け取りに行ったら20分くらい待たされたことある(単純に予約を忘れててオーダー入ってから作り始めたんだろう)
普通に来店して注文したならそのくらい待つけど、その待ち時間が嫌だから予約注文してるわけで
なんなら公式で『ネットで決済してサっと商品を受け取るだけ！』とかほざいてるのがムカつく

その時にめちゃくちゃ混雑してたり、フライヤーが故障してて時間がかかりますとか
なんかの事情が説明されれば店員の苦労も鑑みてまあしゃーないかで済ませるけど
客なんて2～3組しかいなかったのにこの体たらくではなんの言い訳にもならん
なにより遅くなってしまい申し訳ありませんでしたの謝罪の一言すらなく
またのご来店をお待ちしておりますとか挑発までされたぞ

186二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 15:13:10

ブックオフでゲーム買って家で開けたら中身なかった時にお店にクレームというか報告して返金して貰った
本当かどうかちょっと疑われてたのと、早速遊ぶ気でいたので凹んだ

187二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 15:22:21

綺麗なデパートのトイレに排泄物と大量のトイレットペーパーが散乱してたのを伝えた時が初クレームだと思う
混乱してた子供だったのに丁寧に対応してくれたのすごいわ

>>188

188二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 15:30:34

>>187

たまに駅のトイレとかにあるよなどう使ったらそうなるのってくらいぶちまけられてるやつ…

189二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 15:34:10

Amaz◯nで誤配達があったときに、到着した荷物の処分を任された時
何入ってるかわからない上に処分が面倒なものだったら大変なので人任せにしないで欲しいと言っておいた
なお中身は洗剤ばっかりだったんでありがたく使わせてもらった

190二次元好きの匿名さん23/11/19(日) 15:39:54

>>33