ユーザーに有利なバグと不利なバグで運営の対応に温度差がある現象

1二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 14:47:06

これよく考えたら当たり前体操なんだよな
前提として「優先度の高い重大なバグから先に直す」というのがあって（これは皆分かると思う）、その基準に従うと両方即座に直せないケースではユーザーに有利なバグの優先度が高くなる場合が殆どというだけの話
例えば「ある武器の火力が100分の1」と「ある武器の火力が3倍」だったら後者の方がはるかに致命的なバグになる（前者はその武器が無価値になるだけだが、後者はその武器以外全てが劣化・無価値になる）

>>28

2二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 14:47:57

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3二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 14:48:29

不利なバグも同じ温度感で直せってんだ

>>10

4二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 14:48:39

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5二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 14:49:08

ユーザー不利なバグは回避困難なものでない限りやらなきゃいいだけだからな…

6二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 14:49:11

言い訳するな

7二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 14:49:41

アイテムが簡単に入手できる
と
アイテムが入手できなくなる
で、後者が放置されて前者が即座に修正されるのがおかしいだろって話をしてんだよ

>>13 >>15

8二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 14:49:42

言うほどユーザー不利な不具合を直さない運営ってあるか？
最近のソシャゲは結構発覚したらすぐ修正当ててる気がするけど

9二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 14:49:53

その画像が話題に出される時は大抵不利になるバグを治さねえからクソ運営って言われてるパターンだと思うんですが

10二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 14:50:06

>>3

優先度の問題はあるだろうがどっちも真面目にやっては欲しい

11二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 14:50:55

どっちもバグなら同じタイミングで直してくれよ

12二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 14:51:01

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13二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 14:51:21

>>7

前者が即修正されるのは当たり前

後者がそれと比較して遅れるのは仕方ない

放置されることだけが悪、同時かすぐにやれ

14二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 14:53:00

やる気がないとかじゃなくてたまに根深過ぎてガチで直せないことあるらしいな
こっちからしたらたまったもんじゃないが

15二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 14:53:09

>>7

いや優先度はおかしくねえんだよ、簡単に入手できるほうを急いで直さないといけない

バグを利用した奴が得してしない人が損するっていちばんやばい状態だからな

>>21 >>35

16二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 14:53:48

有利不利っていうとややこしいけど要するにゲームバランスそのものぶっ壊れるバグだから最優先対応ぶっ壊れるもんじゃないから対応するけど難しいので遅いとかそんなやろどうせ

17二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 14:54:19

ソロゲーのしょうもないところの数値がバグってるとかなら正直有利不利関係ないけど
まあ基本有利バグの方がヤバいからな…そっちが先に修正されるのは仕方ない
放置してるゲームは知らん

18二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 14:54:27

まぁこの手の話題だとすぐ吹き上がるけど
MMOの時代から実例ばかりでわかりきってる事だからな
そりゃ同時に進められるなら同時にやるが基本無理だしな

19二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 14:55:08

「両方即座に直せないケースでは」って言ってるんだから放置を肯定はしてないでしょ

20二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 14:57:58

ユーザーが有利なバグはすなわち一部のユーザーが有利になるバグなんで格差が広がる前に治さないとヤバいんだよな
お詫びに補填するのとバグで稼いだ分取り上げるのだと後者の方が反発されるし

21二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 14:58:21

>>15

全員バグで損してる状態は補填とかで対処できるけど、知ってる人がバグを利用して得をしてる場合は悪用してる人と偶然の人の区別とか諸々必要になるからね…

バグがある期間が伸びるほど後者の方が対処が難しくなる

>>35

22二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 14:58:43

どちらが重大になりやすいかっていう傾向の話をしてるのにどっちもやれとか的外れ過ぎませんかね
それが出来ない場合の話だろ

23二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 14:59:07

普通にスレ主が書いてるケースは本当に1で完結してしまっているのでこれ以上なんとも言えない

24二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 14:59:27

有利不利関係なくどちらも特定の操作をすることで起きるバグだとしたら
有利になるバグはやるやつは積極的にやるから即修正される
逆に不利になるバグは特定の操作をしなければとりあえずバグは起こらないので後回しになる
優先度決めなきゃ何もできないから理屈は分かる

>>35

25二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 15:01:03

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26二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 15:01:29

優先度とかどうでもいいから不利なバグもその必死さで次いで直せっての

27二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 15:01:50

全員が困るならある意味平等ではあるからな
それはそれとして全員困るものを放置するのは良くない

>>35

28二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 15:03:29

有利なバグのほうが優先度高いのはそうなんだけど>>1の想定してる理由が普通にズレてて

それはそれとして有利なバグが先に直されるのが簡悔だと本気で思ってる人が集まってきてしまってもうめちゃくちゃ

>>30

29二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 15:05:20

スレ画に実際にあてはまるのは「ユーザーに有利なバグばかり早く直して不利なものは放置」してる運営だと思うんだけど、これって要するに「普通にバグ対応が追いついてないので優先度高い順しか対応できない」という点でダメなのであってユーザーへの悪意を見出すのは怒るポイントが違うんだよな
「不利なものは放置」の部分に怒るべき

30二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 15:06:17

>>28

ついでだけど有利なバグのほうが優先度高い本当の理由教えて欲しい

>>35 >>37

31二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 15:06:40

両方同時に発生したならその理屈でも納得できるけど、ユーザー有利不具合のみ発生時は即座に修正するのに、ユーザー不利不具合のみ発生時には対応が遅いから批判されるんだと思うんだけど

32二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 15:06:59

①進行不能やUI不全など商品扱いすら怪しくなるバグ
②課金に影響があるバグ、③その他のバグ
こんな感じの順で直すのかな、大体の不利バグは③でしょ

33二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 15:07:04

至極もっとも話なんだが、簡悔の件を通してみると見えてくるものがあるから根が深い問題なんだよな

34二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 15:07:15

不利なバグはやる動機がないけど有利なバグは修正までに気づいた人とそうでない人で公平性が損なわれるからとか？
でもこれは理由の一つって感じでどちらが正解というわけでもない気がするな

35二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 15:08:10

36二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 15:09:42

ソシャゲの石増殖みたいなケースはユーザーからもその後の対応が不公平を残さないか注目されるしな

37二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 15:10:17

>>30

シンプルにコンテンツの寿命が減る、想定したインフレスピードを想定してない方向で加速させるわけだし

かつその影響受けたユーザーと受けてないユーザーで格差が半端なくついてしまう、バグ利用できて優位に進められたなら文句言わないけど恩恵受けられず水を開けられたユーザーからしたらふざけんなってなるでしょ？

結局運営としてもユーザーとしても不利益にしかなってないのよ回り回って

38二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 15:11:37

対応速度に差が出るのも当たり前の話でしょ
極論ゲームデータ破壊するレベルのバグなら残業や休日返上で即対応しなきゃならんけど
じゃあ他のバグも同じスピードで即対応しなきゃならんの？ってなる

39二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 15:12:17

別に1が言ってること自体はズレてなくない？
結果的には他の人が指摘しているような感じになるけどさ

40二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 15:36:39

バグに限らず仕事でやってんだから優先度が付くのは当たり前だし、逆に深刻な方より先にあっても無くても変わらんやつばっか直してたら「おめぇちゃんと仕事してんのかボケ」って言われるから１の言い分は正しいものではあるんだよ

「優先度の違いこそ在れど全部直される」って前提条件が付くしその前提が終わってるケースばっか表に出てくるってだけで…

41二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 16:06:21

非対称ゲームで片方の陣営に不利なバグは即刻直して有利なバグはずっと放置するようなゲームよりはマシよ

42二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 16:09:46

ユーザー全員が一律に損してるだけなら格差は生まれないけど
一部だけ不正に利益を得て格差が生まれるのはダメってだけよ

43二次元好きの匿名さん24/02/27(火) 16:13:17

そもそも「ユーザーに不利なバグ」が言いがかりの場合も往々にしてある

44二次元好きの匿名さん24/02/28(水) 02:00:59

柱バグさん…

45二次元好きの匿名さん24/02/28(水) 02:21:46

工数は有限なんだからそりゃ重要度の高いもの先にやるよって話なだけなのよね
人月は無限ではないのだ…
もちろんユーザーのならこっちも直せよってのは重々承知してるんだけどさ

それはそれとしてちゃんとやれや！って事案があるのもまあはい…

46二次元好きの匿名さん24/02/28(水) 06:36:00

何度も言われてるけど叩かれるのはユーザーに有利なバグはすぐ直すけど不利なバグはいつになっても直さず放置しっぱなしの運営なんだよね
優先順位あるのは理解するからいつになったら直すねん次のバグ出てんじゃねえか

>>51 >>55

47二次元好きの匿名さん24/02/28(水) 06:50:27

これ例えばガチャの最高レア排出率が100％になるバグは即直すけど、0％になるバグは全然直さないみたいなこと？
そんなこと実際にあるかはともかく

>>48 >>50

48二次元好きの匿名さん24/02/28(水) 06:52:50

>>47

ぶっちゃけガチャは直で金に絡むのでその事案の場合は即日ガチャが止まる

>>49

49二次元好きの匿名さん24/02/28(水) 06:58:46

>>48

確率が高くなろうが低くなろうが表示されてる確率と実際の確率が違うのは下手すりゃ消費者庁コラボ待ったなしだしな…

50二次元好きの匿名さん24/02/28(水) 07:01:10

>>47

それだとガチャAで前者のバグが、ガチャBで後者のバグが発生した場合だな

当然両方即ストップになるだろうが、”ありえないが仮に”何かしらの理由でストップできなかった場合は、悪用の可能性が高い＝悪用したユーザーだけが有利になりそうな100%ガチャAを優先して直して、後者の0%ガチャBはAの後で修正するし補填するから開放はされてるけど回さないでって感じに告知するんじゃないかな。それがギリギリの着地点っぽさがある。

51二次元好きの匿名さん24/02/28(水) 07:02:03

>>46

そして何度も言われてるけど別にユーザーに不利だから直さない訳じゃなくて致命的じゃないから直さないだけなんだ

もちろんそれはそれで問題だけど

>>56

52二次元好きの匿名さん24/02/28(水) 07:04:58

誰々が有利とか感情論乗った仕分けしてるのが問題なんじゃないですかね
対応優先度でええやろ
つーかゲームの時点で他人の作ったルールで遊ぶもんだから納得いかないならやらなきゃいいんだよ

53二次元好きの匿名さん24/02/28(水) 07:08:24

ユーザーに不利なバグはユーザー全員が平等に不利だがユーザーに有利なバグは知ってるか否かでユーザー間に不平等が生まれるから優先して直されるのは仕方ないんだ

54二次元好きの匿名さん24/02/28(水) 07:08:24

リアルマネーが絡むバグは当り前だけど有利だろうが不利だろうが最優先対処事項だからまず放置されないよね

55二次元好きの匿名さん24/02/28(水) 07:32:23