客からめっちゃクレーム貰うんだが

  • 1二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 16:17:00

    生まれつき顔つきが凶悪なのと声が低すぎるせいで態度が悪い!あいつに睨まれた!って名指しでクレームがめちゃくちゃ来る
    真面目にやってるって言っても客も会社の人も誰も信じてくれない
    なんなら今さっきLINEで自分宛に色んな会社からクレーム来てるぞいい加減にしろってメッセージ来た
    笑顔にもクレーム来るしどうしろと

  • 2二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 16:18:10

    周りからしてもそれどうしろとって話だよな

  • 3二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 16:18:46

    友達とか同僚とか身の回りの人にはどう思われているんだ?怖がられてるの?

  • 4二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 16:19:22

    クレームBotじゃねーの?

  • 5二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 16:19:38

    とりあえず接客業に適正がないことだけはわかった
    (クレーマーのいい攻撃対象になるし)
    事務とか顔出さないとこのほうが向いてる可能性…

  • 6二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 16:19:58

    マスクは駄目なん?

  • 7二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 16:20:05

    もし処分食らったらボーナスステージと思って労基に連絡だ

  • 8二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 16:21:08

    もう辞める前提で引かれるくらい大泣きしてみれば
    生まれつきの顔なのにどうしろっていうんですか整形でもしろっていうんですかって
    会社の人が言っちゃいけない事言えば勝ちだ

  • 9124/08/08(木) 16:21:51

    >>3

    慣れれば全然だけど、学生時代はやっぱ苦労したし仲良くなった人から「めっちゃ怖い人だと思ってたしいつも人の悪口言ってそうなイメージあった」って最悪な第一印象教えてもらったことある

  • 10二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 16:22:05

    色んな会社からって営業?
    向いてないんじゃないか

  • 11二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 16:22:07

    適切な指導がされていなければ文句は言えんだろ

  • 12二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 16:22:25

    複数人からお申し出が来てるならそれはスレ主の人相が接客に向いてない可能性がある……
    2人くらいに連続でクレーム入れられてたらそれはターゲットを目の前にした輩や

  • 13二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 16:23:07

    職場の人からも悪印象なら根本的に問題があるんじゃないか?
    真面目にやってると思われてないって容姿や声の問題だけとは思えないんだが

  • 14二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 16:23:09

    どうしようもないのに悲しいな
    男の多い職場とか、男手がわかりやすく感謝される職場とかは?
    大げさに言うとSPみたいな

  • 15124/08/08(木) 16:27:44

    いっぱいありがとう取り敢えずまとめて返信するな

    取引先から弊社の営業宛にクレーム来てそっから俺の上司→俺宛にクレームが来てるって感じ
    コロナ期間中もクレーム来てたからマスクは関係ないと思う多分きっと
    あと体力ないから事務以外は無理かな…

  • 16二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 16:27:47

    接客業に向いてないだけでは・・・

  • 17二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 16:30:29

    たしかに事務はいいかもね
    職場の人にだけ第一印象の壁をクリアしたらあとはクレームなんかないんだから

  • 18二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 16:31:57

    流石に営業経由で複数来るのは顔だけの問題とは思えんな

  • 19二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 16:32:05

    人相が悪いとか絶対嘘だわ
    舐めてなきゃそんなクレーム入れられない

  • 20二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 16:34:49

    ちなみに今目が悪かったりしないよね?
    自分は目が悪いとき目付きも悪くなって友人から「いつもと違って怖いね」って言われたことあるから視力も大事よ

  • 21二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 16:38:54

    なんでその人生送ってきて接客業やっちゃったの

  • 22124/08/08(木) 16:39:00

    一応声張って笑顔でやってるつもりなんだけど態度悪いのかなぁ

    取引先も上司も俺も誰も幸せにならないしいい加減転職活動した方がいいかね


    >>20

    確かに最近眼鏡かけてんのに視力0.5くらいだからもしかしたらそれもあるかもしれない

    眼鏡屋も行くわ

  • 23124/08/08(木) 16:41:27

    >>21

    あくまで学生時代の話だから就職したら別になんも言われんやろという謎の自信のせいです!!

  • 24二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 16:43:26

    ・カラフルな色付きメガネを付けて接客
    ・髪型をおもろい感じにする(美容院にGO)
    ・目付きが生まれ付き悪くて気分を害されてしまうかもしれません。誠に申し訳ございません。という内容の紙を社員証に仕込んで接客する際に渡す
    ・↓こんな感じで「真面目にやっております!」と何か言われる度に満面の笑みでひたすら連呼する

    どう?

  • 25二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 16:46:45

    転職できたとしてもこれからの人生でついて回りそうな問題…
    似た系統のお笑い芸人やタレントとかいない?
    テレビ出る人はうまく印象操作していると感じる

  • 26二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 16:47:06

    未知の未来へ期待持てる性格羨ましい
    振り返って謎の自信だったと反省できてるところも素晴らしい
    眼鏡かけてて視力0.5は人相ヤバい自覚持って眼鏡屋行くべき
    今どきの眼鏡屋は視力も測ってくれるから助かるよね

  • 27二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 17:07:00

    >>24

    真面目にやってますって言ったんだけど上司から「でもこういうご意見が来てるんだからそんなこと言っても何の証明にもならなくない?」って言われてアッソッスネ…しか言えんかった


    誰かに似てるとかは言われたことないけど一重で面長のひょろガリだ

  • 28二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 17:08:04

    芸術方面の方が向いてるんじゃない?

  • 29二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 17:20:50

    人相を良くする体操とか試せば?

  • 30二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 19:22:55

    >>1

    ワイも同じや顔怖くて声が低い

    バイトしてた頃はホールに人いなくてキッチンから接客に出たらキャバ嬢に泣かれた事もあるしホストに絡まれら事もある

    面接行って「失礼ですけど前科…等ありますでしょうか…?」って聞かれた事もある

    故郷の友達の職場に迎えに行ったら「ヤクザが来た!あんた何したの逃げて!!」って友達にオーナーが連絡入てたぐらいや


    Q:どうすればいいか?

    A:どうも出来ない

    ただ同僚や取引先や上司の理解は得られる

    仕事を確実にこなし信用を得て人間関係を構築できれば問題はなくなる

    もし無能なら出来るだけ自分に向いてる仕事選べ


    そもそも怖い雰囲気や顔で損する事ばかりじゃないのはお前も分かってるよな?弊害も大きいが

    利点だけを見てネガティブに考えるなお前が苦しんでるのは顔が怖いからじゃない

    それを理由に「しょーがない」と解決する努力せず見て見ぬ振りして進歩しようとしてないからや

  • 31二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 19:49:04

    真面目にやってるってのは具体性が感じられない言葉のように思えるんだけど、1としてはどういう点を意識した上で真面目にやってると言ってるのかな?ふざけたりはしてないですってくらいの言葉かな?

  • 32二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 19:57:37

    複数人から継続的に同じようなクレーム来てる状況は1に非があると判断せざるを得ない
    客に会わない仕事にしてみたら?

  • 33二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 20:08:26

    真面目にやってるかどうかって本人が真面目なつもりかどうかより周りから見て真面目にやってそうに見えるかどうかの方が大事だからな……
    清潔感とかと同じ

  • 34二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 20:10:34

    姿勢が悪いとかクレーム恐れて伺うように見てるのがより怖いとか?
    いっそクレーム入れたらやべぇことになりそうだなって相手が怯むくらい怖くなれ

  • 35二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 20:14:33

    事務系とか現場系が向いてるかもね

  • 36二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 20:14:51

    >>27

    一重かぁ…

    まぶたの形って結構人相への影響デカいのよね

    特に男性の一重瞼は睨まれてる印象を受けやすいから割と不利な要素

  • 37二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 20:19:16

    目が細めで眉の上がポコッと膨らんでて、四角い顔でって人でも感じのいい店員さんいるしなぁ
    スレ主ははなから「顔のせい」「声が低いせい」で思考が止まってるってことはない?

  • 38二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 20:22:39

    声のトーンや話し方は結構大事だと思う
    声のトーン少し高めにゆっくり柔らかめな喋り方するとか?

  • 39二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 20:23:50

    視線って適度に合わせたり外したりするもんだけど、見つめっぱなしだったら威圧感あるだろうな
    声を張ってるってのも単に声を出せばいいってもんじゃなくて、抑揚やトーンを意識して相手が聞きやすい調子を心がけないといけないわな

  • 40124/08/08(木) 21:10:57

    >>34

    そう思って一回超不機嫌気味でやってみたら上司と先輩からクソほど詰められたから辞めたわ


    顔はもう一旦置いといて態度と声の改善からしてみるわ

    あと姿勢悪いんだよな確かに…

  • 41二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 21:18:39

    >一回超不機嫌気味でやってみたら上司と先輩からクソほど詰められたから


    前科あるんかい

    そりゃ真面目にやってるって口で言っても信用ないよ

  • 42二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 21:25:34

    声の低さ以外に、喋り方での指摘とかはあるの?
    他の人も言ってるみたいに、地声が低いなら高めの声を出すようにしたり
    言葉遣いをもっと意識してみたりとか改善点あるかもよ

    顔が怖くても話し方や雰囲気が怖くなければクレームも減ると思うし、周囲の人にアドバイス求めてみたら?
    (そういうアドバイスを求める姿勢っていうのも一種のアピールになると思う)

    あと、開き直ってキャッチフレーズみたいに
    よく顔は怖いと言われますが気は優しくて力持ちな〇〇です!みたいな
    おどけるじゃないけど、そういう親しみみたいなのを出していくのも個人的にはいいと思うよ

  • 43二次元好きの匿名さん24/08/08(木) 21:26:40

    顔怖い上司と先輩いるけど物腰柔らかで丁寧にお客様対応してるな
    口調もちゃんとしてるのとしてないのでは大違いだよ

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