もしも世の中が一斉に苦情、クレームをガン無視するようになったら

[1 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 17:42:57]

どうなるの？楽になる？実害はある？

[2 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 17:44:37]

どうかねえ
クレームってのは誹謗中傷まがいのもあれば至らないところの指摘のものもたるし……

[3 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 17:47:11]

客の足元を見るようになって商品やサービスを故意に出し渋って価格操作が起きる

[4 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 17:47:44]

商品回収とかが無くなって健康被害が出るものも有るかもしれない

[5 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 17:48:49]

クレームって別に理不尽な要求と言う訳ではないんだが

[6 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 17:49:46]

無敵の事件が発生する

[7 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 17:50:16]

好転する
子どもの声がうるさいから外で遊ばせるな！
とかイカれた要求が通らなくなる

[8 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 17:50:46]

食べ放題や飲み放題であからさまに遅いときとかもあるしなぁ

[9 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 17:51:49]

やったもん勝ちのアホ社会の誕生や

[10 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 17:52:52]

多分理不尽なクレームをガン無視していいことになったらって話だろうな
クレーム＝厄介なものはあにまん民も共通認識だろうという想定が主語を大きくしてしまった

[11 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 17:53:01]

致命的な欠陥が放置される
改善する余地が無くなるから、人が居なくなるのが早くなり潰れる回転が速くなる

予兆前段階無しにこうなる

[12 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 17:53:39]

割と真面目にどっかの原発のメルトダウンかどっかの研究所からのバイオハザードで世界滅びるのでは？

[13 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 17:54:12]

カップ焼きそばにGが入ってるとかも無視されてあのくそ汚い工場が今も放置されてることになるんだろ

[14 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 17:54:50]

必要なクレームを無視したら売れなくなるよ
設計も技術も誰も気づかなかった欠陥とか教えて貰えるのありがたい

[15 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 17:56:32]

>>10

理不尽なクレームもそいつが危険と分かる予兆ではあるからな

いきなり刺す奴が増えるだろうね

[16 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 17:57:01]

匿名は無視すればいいよ

[17 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 17:58:34]

別にクレームなんかなくても体験・実食して評価や指摘してくれる人を雇えばいいだけでは

[19 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 18:01:28]

別に全文のクレームを無視することないでしょ
明らかなイチャモンだけ無視してまっとうな指摘は受け入れればいい

[20 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 18:04:14]

>>19

ヒ〇キンもそんな事言ってたな

アンチの発言にもちゃんと有益な事があるみたいな

[21 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 18:05:26]

そんなことあるわけないだろ、理不尽なクレームだなって思ったら実際にヤバイ事になってるパターンは結構あるからな

[22 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 18:05:33]

>>17

シンプルに母数が違い過ぎるんだわ

ゲームが分かりやすいけど開発なりにバランス調整してるはずなのに発売後に

ユーザーがアレコレ試した結果「これおかしくね？」ってのが出てくるなんて珍しくもないだろ

[23 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 18:05:48]

>>17

お金貰って評価すると「お金貰ってるからいい評価しなきゃ」って心理が働きやすくなってしまうんや

[24 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 18:19:26]

割と理不尽よりのクレームだけど

無視するとこういう面白いし実作動上も重要な現象を見逃すことになるんだなぁ

[25 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 18:20:52]

一部の欠陥（クレーマーの存在）を殊更に取り立てて
全体的に見ると不利益につながるいちゃもん（クレームガン無視で企業やりたい放題）をつけるという意味では
こういう意見こそクレーマーと同質な悪質さを秘めてるじゃんという本末転倒さ

[26 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 18:26:05]

アレルギー物質入ってない食品を買ったのに入っていたんだが！？死にかけたんだが！？みたいな苦情は無視したら実害しかないな

[27 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 18:27:50]

>>21

三菱UFJの貸金庫盗難事件もどうも2021年段階で気づいた利用者のクレーム＆通報を無視してたっぽいからな……

[28 二次元好きの匿名さん 24/11/23(土) 18:31:47]

クレームを無視したりした結果SNSに投稿されてエラいことになったパターンはよくあるからな

というか企業の企業で割とやらかすし…

[30 二次元好きの匿名さん 24/11/24(日) 00:03:44]

>>28

極論だけれど本当にイチャモンだったり理不尽クレームならSNSで投稿されても

「こうこうこういう理由で受け付けません」

ってはっきり言えるはずだし、実際そういう事を言った企業もあるけれど

そこで「対応します」って時点でクレームまともに聞いてないんだろうなって

[31 二次元好きの匿名さん 24/11/24(日) 00:24:45]

春風亭昇太の寄席に対するクレームを匿名でやるのは良くないって自分の免許証を晒しながらクレーム入れた人がいたのを思い出した

[32 二次元好きの匿名さん 24/11/24(日) 00:37:09]

>>28

最近でも○ルカリがやらかしてましたね…

[33 二次元好きの匿名さん 24/11/24(日) 00:40:38]

感情論に感情論で返す権利はあってもいいと思う
理屈がないなら理屈なしで罵倒し合うしか行き着くとこなんてねぇよ

[34 二次元好きの匿名さん 24/11/24(日) 00:41:39]

クレーマーとクレーム無視マン同一人物じゃね

[35 二次元好きの匿名さん 24/11/24(日) 00:45:39]

>>24

>エンジニアは男性宅に連泊し、原因究明に努めました

こういうとこ海外だなあって感じる

[36 二次元好きの匿名さん 24/11/24(日) 01:26:10]

クレームには改善要求も含まれるから
安全上の指摘や気付いた事も無視してたらいきなり重大事故起こして倒産とかもあり得る

[37 二次元好きの匿名さん 24/11/24(日) 10:01:25]

対面と本名で話すなら減りそうだろうか

[38 二次元好きの匿名さん 24/11/24(日) 10:22:19]

中にはメーカー側の手落ちもあるからな
だからってそこを殴っていい理由にもならんが

録音していますってハッキリ言えばいいのよ
正当に文句つけたい人は言うだろうし
暇潰しクレーマーは恐れるだろうし

[39 二次元好きの匿名さん 24/11/24(日) 10:25:56]

カスハラという言葉も生まれてるし
対応できない・しないクレームの明確化が必要やろね

[40 二次元好きの匿名さん 24/11/24(日) 10:26:57]

無視する必要はないけど対人でやる必要もないと思う
それこそ自動音声の録音で充分だろ
ここで言われてる理不尽なクレーマーって基本ヒマ人で怒りたいだけだから
そこまで手間と時間がかかるとやる気も失せるだろうし

[41 二次元好きの匿名さん 24/11/24(日) 10:32:38]

クレームっていちゃもんのことじゃないんだで

[42 二次元好きの匿名さん 24/11/24(日) 10:47:53]

最近やたら手続き面倒くさくなってきたのもそのせいか？
クレーム入れるつもりでなかったけど
ここに繋ぐには1を押してください→#を押してください→電話番号を入力してください→中々繋がらないでぶん投げた

[43 二次元好きの匿名さん 24/11/24(日) 10:53:54]

改善点・問題点の指摘や冷静で客観的な評価は欲しい
でも罵詈雑言とか嫌味とか長々とした説教は聞きたくない