ミッションバグ、どう対応すれば丸いんだ

1二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:34:23

適当にまとめて受け取って何かの報酬かと知らずに使っちゃった人とバグ利用してもかまへんかまへん！の精神で使った人とが混在してる中でまとめてBANとかは流石に無理だし、石マイナスに関してもそうなので、全体からの比率で考えて使った人がそこまで多すぎないこと考えると個人的には英断だと思うんだけどなあ……焦って使用者全員BANとかよりはよほど。いやまあそうは思わないユーザーの方が多いから炎上してんだろうけど他の対応ってなんだよ

>>7

2二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:35:09

ぶっちゃけバグが起きた時点で詰んでました

3二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:35:43

バグで再度受け取った人以外に再度受け取り可能にするぐらいしか思いつかん

>>21

4二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:35:56

ミッション報酬倍化
バグで受け取った人はそのまま
これが一番丸いって割と言われてる

>>21

5二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:36:01

不公平な対応になったのがいっちゃんまずいんだから
公平にすればいいだけ

>>9

6二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:36:41

バグで受け取った人って分かるんか？

>>11

7二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:36:45

>>1

石マイナスはしょうがなくない？

8二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:37:02

それを運営が考える半日だと思ってたんだよね…

9二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:37:03

>>5

具体的に？

>>17 >>18 >>60

10二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:37:15

少なくとも現状のままなら不公平感が出続けるのは当然だからな

11二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:37:20

>>6

アイテム没収措置取ったから分かってる

>>16

12二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:37:23

バグ技使った人は個別にロールバック

13二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:37:26

バグ利用者全員BANは流石にやりすぎだけど個別で対応できるなら個別に参照してバグ石使ってる場合には一律ロルバでよかったんじゃねーのか
そら知らんで使った奴もいるだろうけどバグ石を使ったことは確かなわけだし…と個人的には思うが
そこで不満が出ようがこんなやべーバグ出た時点で一切不満でないってことがそもそも無理だし

>>32 >>59

14二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:37:35

個別対応しかないやろ。
最大数受け取り調べてそれと同じ個数になるように他ユーザーに配るor受け取れるようにミッション変えるのが1番

15二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:37:45

バグの得をそのままにしておくのはかなりまずい
「このゲームは不正して利益を得た方が得」って事実が一生こびりつくことになるからね...

>>25 >>37

16二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:37:58

>>11

アレバグ起きてない人からも回収してる疑惑あるっぽいけど

17二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:38:06

>>9

ミッションバグを仕様として報酬配布

18二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:38:11

>>9

サ終が一番公平だぞ

19二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:38:16

ロウヒを馬鹿みたいに性能盛り盛りで出したのもアカン

20二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:38:17

・バグと気づかなかった人
・気づいた上で受け取った人
・箱イベ契機に復帰したので昨日初めて報酬獲得した人
・昨日ミッション達成して報酬獲得した人
・以上の内複数を同時に満たした人
が混在してるぜ！地獄だな！

>>33

21二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:38:33

>>3

>>4

思いつきはしたけど流石に損失デカすぎない？

日常的にそこまで課金しないプレイヤーとか今回の騒動のこととか知らないプレイヤーの方が今回の炎上で不満なプレイヤーよりずっと多いだろうこととか考えるとユーザー感情に寄りすぎな気がする

>>26 >>69

22二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:38:34

とりあえず今まだ起こってるバグは直して定期

23二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:38:39

大本営発表

— 2024年12月12日

>>29 >>31 >>38

24二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:38:41

全員ロルバしてバグを仕様にする

25二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:38:49

>>15

昔のオンゲでよくあったやつだね

碌に対応しないから規約なんて知ったこっちゃねーよって無法化していってそのまま潰れたやつ

26二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:39:29

>>21

問題は不満なプレイヤーが運営にとっての太客なことなんだ

課金勢率高えぞ

27二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:39:44

知らないでバグ技使った人も正直もう気を遣わないでロールバックでいいと思うんだよね
その人も仕方なしと思うしかないでしょ

28二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:39:53

他スレでも出てたけどミッションもう一回受け取った人を基準にして諸々配布&それ以上貰ったやつは意図的なバグ利用で垢BANがユーザー感情的に丸そう

>>39

29二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:39:59

>>23

この発表が即座にできてればなぁ...

こんなんばっかじゃねえか最近

30二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:40:20

ぶっちゃけ今の対応の中で「使い切った人からは回収しません」が無いだけで大半は納得してたと思うよ
ここだけが本当に悪手だった

31二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:40:26

>>23

何でこれをメンテ明けのタイミングで出さないんだ

一番大事なとこだろ

>>40 >>44

32二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:40:44

>>13

個別ロルバは真っ先に考えたんだが、知らずに使った人の中にも引いたキャラ育てた人やらそのキャラのメダルで聖杯入れた人やら混在してる中で個別対応は何日メンテすれば対応し終わるねん案件で現実的じゃなさすぎる気がするのよな……

33二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:41:03

>>20

バグと気づかなった人も一律でロールバックでいいと思うの

34二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:41:07

バグでもなんでもないただ得をした人がいるってだけのグブのフォーチューンであんだけ燃えるんだから運営のバグがきっかけなこの対応がとんでもなくやばいことは透けてんだ

35二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:41:25

石と素材配布が嫌ならロルバかマイナス処理しかない
来年の配布量調節するんならバグ分の石と素材配布も運営としてはアリかもしれないけど

36二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:41:25

また、特にゲーム内の重要アイテム等のバランスも崩れてしまっている状況もありますので、引き続き対応方法を検討のうえ、後日告知させていただければと思っております。
みなさまにはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

これもアペンドの時みたいに炎上して無かったら対応しなかったんやろ？怖いよ

37二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:41:33

>>15

グラブルでもあったな

ガチャや配布石がバグってる疑いがあったら全力で回せってのが合言葉だった時期が

38二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:41:53

>>23

これは個別ロールバックかな

39二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:42:11

>>28

それが一番丸いというかそれ以外がロールバックしかないんだけど、補填するには今回量が多すぎる

40二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:42:34

>>31

乗り切れると思ってギリギリまで楽観視してたんでしょ

メギド７２でもあったよ、クソみたいな単発石だけ渡して逃げ切ろうとしたこと

>>74

41二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:42:36

バグ石なんて知らずに居てメンテ数時間前に引いてたロウヒは無事だったのでほぼ1日プレイ時間潰れた以外では損してないな
とは言え石5で済ませる案件か？と乞食根性ちょっと出そうになったがｗ

>>43

42二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:42:56

最初の段階の発表でバグで得した人から回収は出来なくなったんだよな
そんで炎上してバランス調整しますって声明出した訳だがとんでも無い損失になるだろうね

43二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:43:33

>>41

石5は昨日の通常メンテの分

緊急メンテの分は明日以降合計40個だお知らせ読め

44二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:44:28

>>31

1番大事やから精査せずに適当は言えへんのや

むしろこの時間まで話し合いしてたんやろなと思うとまあしゃーないと思うわ

>>47 >>70

45二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:44:33

個別で対応しそうな雰囲気だしてるけどこれここからロルバしても確実にやべーことになると思うんだけど
まだ燃える気なんだろうか
なんでメンテ開け直後にこれ出さんのか

46二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:44:53

>また、特にゲーム内の重要アイテム等のバランスも崩れてしまっている状況もありますので、引き続き対応方法を検討のうえ、後日告知させていただければと思っております。

完全にトーチのことだなこれ

47二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:45:53

>>44

そうか…？精査が必要なほど具体的な内容が書いてあるようには読めないんだが…

>>50

48二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:45:58

自分は騒動してた期間プレイしてなかったし急に石40個生えてラッキーくらいな感覚なんだが、好きなゲームが燃えてるのは辛いね……

49二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:47:46

回した上で没収されきってないマスターだけど別にロルバでも石マイナスでもよかったよ
正直にお問い合わせでやらかしたこと報告したし

50二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:47:53

>>47

精査するほど断言できる内容って少なくならないか？これくらいの規模のバグだと特に。

いやまあこういう炎上は即刻の対応が鉄則なのもそうなんだが全然良くやってる方だと思う。

バグの内容自体が致命的すぎるのはあるが

>>73

51二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:48:28

精査が必要っつーかメンテ開けにどんな文章出すかくらいは並行して話し合ってメンテ開け直後に出すくらいはしてほしかったねえ
メンテしてる側とそこは全く違う部署だろうし
それなのに謎に時間差あるもんだから（実際どうかはともかく）ユーザーの反応で後手後手してるように見えちゃってて印象が悪い

52二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:50:00

さ、流石にこれを「良くやってる方」は言い難ェよ…

53二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:50:22

まともな企業なら対応協議中とかその辺りの文言で「急ぎつつ相談中です」って意思表明するんですよ
言いたかないけど客を舐めて手痛い反撃食らっただけの自業自得としか言いようがない

54二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:53:14

補填も個別も労力がデカ過ぎるとなれば
やり過ぎでもバッサリ切るしかない気もするのよな

55二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:54:39

正直そこまで強化に熱入れてない微課金勢なので損もしてないけど
廃続けるために課金勢の人には手厚く補填してやってくれ

56二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:54:41

個別対応っしょ
正直労力は覚悟するべきだよ

57二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:54:44

ってか対応中だからこそメンテが有ったんじゃないんかい
バグ直せば良い対応はこれで完璧ってどんな運営だよ

>>67

58二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:55:16

この手の炎上って当たり前だけど対応が後手に回るほど色々言われやすくなるのよね……
自分もこういう時に絶対上手くやれるような自信はないので、大変だなあという感想
いやまあ色々言われること自体は仕方ないんだが

59二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:56:56

>>13

プレイヤー大多数巻き込んで燃えるよりはバグが発生したユーザーの中の更にバグ石を利用した人間の中でやりくりした方が絶対いいのよね

バグ石を使用したのでって言われればそれはそうとしか言いようがないし

バグ石を利用してるユーザーだけ先にリストアップしてバグ石利用がありましたので後日追って対応がありますとだけ書いてメンテ明ければそれだけでマシだったように思う

60二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:58:00

>>9

１．バグ配布分を全ユーザーに配布する（ユーザーは得をするが運営の打撃が割と洒落にならない）

２．ロルバしてなかったことにする（従来的に見ればユーザーは損も得もしない。運営はダメージ浅い）

「公平性」って観点ならこのどっちかだったんじゃねえの

もっとも、どっち選ぼうと絶対に不満は残るから【バグが起きた時点で大団円はあり得ません】は確定だっただろうけど

多分このどっちかが一番マシだったと思う

だってのに自ら余計な油ぶちまけた気がする

61二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:58:37

そもそもこの状況でメンテ開けた時点で終わりだよ

62二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:58:45

どちらにせよ今回の対応が悪手だったことだけは確かなんだなあ

63二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 21:59:47

何でユーザーが運営目線考慮してやらなきゃいけないんだ？

64二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 22:00:15

結局原因はわかったのかな？

65二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 22:00:32

バグで手に入ったアイテム類の数より補填が十分に大きければ前者は無視できる
つまり聖晶石を5000兆個配布するんや

66二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 22:01:01

石マイナスとあからさまな奴はBANでいいやろ
回したくて回したんだからマイナスになって何か都合あるん？

>>68

67二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 22:02:02

>>57

直ってないしな

68二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 22:02:05

>>66

マイナスに関してはそもそもマイナスにできるシステムじゃないんじゃない？

マイナスの単位を積極的に実装する意味ってあんま思いつかないし

69二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 22:03:18

>>21

今回石ももちろん重要だけど

トーチや金フォウなどの入手数が限られてるものや

モニュメントだの周回してゲットするアイテムが大量に配られているから

損失もクソも無いのよ

70二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 22:04:33

>>44

バグ残ったままだったし寧ろ文章出すタイミングまでメンテ延長すべきだったんだよな

71二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 22:05:29

とりあえず大晦日ＳＰ地獄決定やなーって

72二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 22:15:34

スレ見てるとメンテ明け遅らせて今後の対応についての告知&一括ロルバあたりが1番マシだったぽいのかな

73二次元好きの匿名さん24/12/12(木) 22:16:03

>>50

具体的な補填範囲とか色々精査必要なのはわかるんよ、でもあのお知らせの文だけだと「この件はこれで終わり！」みたいな風に取れてしまうからまだ色々調査中です、暫定ですって一言添えてくれればもうちょっとマシだったんじゃないかなって思うわ

74二次元好きの匿名さん24/12/13(金) 01:13:31

>>40

オリエンスの時はやばかったなあ

えげつない量の補填石が来た記憶ある

75二次元好きの匿名さん24/12/13(金) 01:39:08

全員ロールバック
ロウヒ手に入れてた人は補填で一体プレゼント
当たらなかった人は石を追加でプレゼント

バグで石稼いだ奴がロウヒ当ててたらそいつも得しちゃう問題はあるけど、それ以上にちゃんとロウヒ当てた奴が没収される方が問題だからそこは割り切りで