弊社、馬鹿でも分かるように業務マニュアルを作った結果

  • 1二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:15:51

    この一年で厚さが倍になったわ
    それでもまだ想像もしていないミスを起こすんだもの
    馬鹿ってすげえよ

  • 2二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:16:42

    そりゃだってよぉ
    馬鹿が分厚くて量のあるマニュアル読めると思うか?

  • 3二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:17:00

    読む量増えて逆効果になってたりしない?それ

  • 4二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:17:35

    次からは標準作業書でも作ってやれよ

  • 5二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:17:59

    せっかく頑張っているところ悪いけど失敗を恐れずに実践したほうが早い

  • 6二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:18:29

    >>5

    そして失敗して損害が起きるまでがワンセット

    ままならないね

  • 7二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:20:10

    慣れないうちにそんな損害が出るような作業やらせんやろ

  • 8二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:20:11

    >>5

    マジモンの馬鹿は失敗から学ばねえよ?

    実践させるだけ失敗が増えるだけよ

  • 9二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:21:40

    そんな複雑な作業を一人でやらせるもんなの?

  • 10二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:22:20

    マニュアルと言っても文字だらけだと読む気にならんってやつもいるからな

    漫画みたいに絵もあれば

  • 11二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:23:14

    馬鹿はマニュアル通りやるのをダサいと思ってるから逆効果だぞ

  • 12二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:23:24

    >>9

    簡単な作業すら出来ない奴がいるんだろ

  • 13二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:23:42

    >>7>>9

    マジの馬鹿は「こんくらいできるやろ」って作業でミスを連発するしそれを黙ったり失敗してんのにそのまま進行したりするから被害が生まれるねん

    「怒られたくないので黙ってました…」っていう理由聞いたことあるでしょ?

    あれを大人になってやるやつはいるんだ

  • 14二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:24:07

    俺も社員教育用に頑張ってわかりやすいマニュアル書いたんだけどさ…びっくりするほど読まねぇよなあいつら…

  • 15二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:25:02

    >>13

    あとは失敗した事に気が付かないパターンとかね

    あからさまに駄目になってるのにスルーして気がついたら…なんてのはよくある話

  • 16二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:25:52

    マジもんの馬鹿に関しては見抜けなかった人事が悪いから現場に罪はない

  • 17二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:26:02

    マニュアル読んだ上でマニュアルで書いてる意味が分からないんですけどって言いに来た新人もいる
    なんで絵まで添付して押すボタンの順書いてるのに分からないんだよ…

  • 18二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:26:18

    元々やってた作業と違いすぎてマニュアル読んでも理解できんてのはあるかもやろ

  • 19二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:26:19

    ちなみにどんな業種なん?
    あと「この一年で」ってことはそれ以前は別の作業書とかで運用してた感じ?

  • 20二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:26:30

    マニュアルを隅々まで読ませたいような対象にはマニュアルを読むだけの(知的・精神的)能力が無いというジレンマ

  • 21二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:26:37

    うちはマニュアルを作った弊害が出たな
    新入社員の口癖が「マニュアルに書いてなかったので」になった
    マジでマニュアルに書いてない事は一切しないし報告もしない
    だから全部書いていかないといけないから分厚くなった

  • 22二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:27:02

    世の中には想像を絶する奴がいることはわかるけど
    安い労働力を使うなら必要経費とはならんの?

  • 23二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:27:40

    >>22

    経営者「安い労働力で人並みの利益を上げて下さい」

  • 24二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:27:43

    馬鹿は基本マニュアル読まないから意味ないんだよな

  • 25二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:29:35

    馬鹿はブ厚いマニュアルは読めない
    だけど薄いマニュアルから応用して意図を汲み取る事もできない

    つまり馬鹿にも分かるマニュアルは作ることができない

  • 26二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:29:48

    半年くらい同じ作業やってるのに表面に貼られるはずのフィルムがないのに気が付かず全スルーしてパレットに積んでたやつがうちにいるわ

  • 27二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:33:06

    こういう事言っちゃいけないんだろうけど
    結局バカって殴って教えるのが一番マシだよ
    「あれやったら痛い目見た」ってトラウマはそれなりに強く刻み込まれるから

  • 28二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:38:01

    語句 : バカでもわかるマニュアル
    意味 : 存在しないものの例え

  • 29二次元好きの匿名さん25/01/16(木) 21:42:17

    想像もしていないミスが起こせる環境がおかしいってケースもある

    労災を積極的に狙う人を阻止するために怪我を物理的に阻止するカバーとかね

  • 30二次元好きの匿名さん25/01/17(金) 00:58:14

    馬鹿でも分かるように作業手順ごとに画面コピーつけてここにこの数値を入力して確認ボタンを押す、とかマニュアル作った
    おかげで分厚くなったけど文章量少なく画像で示してこれなら分かるだろ!と思ってたらそもそもマニュアルを読まないというね…
    一番腹立つのはそれでミスしまくるのが新人じゃなくて退職間近のオッサンだってことだよ社会人何年目だテメエ

  • 31二次元好きの匿名さん25/01/17(金) 00:59:50

    ライン工がなぜ単純作業なのか
    それを考えるといい

  • 32二次元好きの匿名さん25/01/17(金) 01:03:02

    やっぱマクドナルドすげえわ

  • 33二次元好きの匿名さん25/01/17(金) 01:03:27

    マニュアル書けば良いと思ってるのはバカだろ

  • 34二次元好きの匿名さん25/01/17(金) 01:03:45

    でも障害しゃ施設でやって出来てるから
    作り方が悪いとしかならんな

  • 35二次元好きの匿名さん25/01/17(金) 01:06:35

    言葉で話しながら教えて、やって見せて教えて、いつでも復習できるようにマニュアル
    あとわからないところは聞くように言う
    違うところはその都度教える
    真面目な人はちゃんと自分でメモ取るしマニュアル作るんだけど結構みんないわれないとメモ取らない

  • 36二次元好きの匿名さん25/01/17(金) 01:13:50

    >>34

    残念ながら仕事の難度が格段に違うから一緒くたにはできんのだ

  • 37二次元好きの匿名さん25/01/17(金) 01:16:54

    優秀な人間と馬鹿だと、その仕事をこなせるようになるのに必要な情報量が全く違う
    そして馬鹿ほど詳細&丁寧なマニュアルが必要だが、馬鹿ゆえにそんな細かいマニュアルは読みこなせない

  • 38二次元好きの匿名さん25/01/17(金) 01:28:05

    >>37

    教科書読んだだけで高校数学マスターできるやつがどれだけいるのかって話よな

    詳細かつ分かりやすく書いてもそれを理解できる知能と前提知識と意欲がないと意味ないしその内容が高度であるほど十全に活用できる人は少なくなっちゃう

  • 39二次元好きの匿名さん25/01/17(金) 01:37:03

    使えるマニュアルはわかりやすくてイラストや写真がいっぱい入っていて短い
    「私たちはミスを防ぐためにこんなに頑張っています」と言い訳するためのマニュアルはどんどんどんどん分厚くなって分かりづらくなっていく
    そんなもんである

  • 40二次元好きの匿名さん25/01/17(金) 01:58:27

    徒弟制度ってバカを1人前にするって意味じゃ案外理にかなってるんだよな
    中学生ぐらいのトシからひたすらそればっかやらされてりゃ流石に一つの事ぐらい出来るようになるし

  • 41二次元好きの匿名さん25/01/17(金) 02:03:00

    こういうのはまず業務を減らすところから始めるのよ
    本当はやらなくていい覚えなくていいことが大量にある

  • 42二次元好きの匿名さん25/01/17(金) 02:04:49

    >>29

    十割それだぞ

    適切な人員を配置できてない采配ミス

    馬鹿のは圧倒的に上よ

  • 43二次元好きの匿名さん25/01/17(金) 02:05:42

    マニュアルがあるのはいい職場やな
    「メモ取れ」(異様に話すこと多いっつーか本当の目的はコンプラ違反しまくってるけど自己責任+本来の理想の手順を省略された慣例という証拠を残さないため)
    ってのが俺の元職場よ

  • 44二次元好きの匿名さん25/01/17(金) 02:07:37

    >>41

    やっぱフォードってすげえよな

    労働者を鍛えるのではなく業務を簡単にするって発想の転換

    現代でもこれができないバカがほとんど

  • 45二次元好きの匿名さん25/01/17(金) 02:08:22

    >>43

    メモを取るって話された内容全部取るのは物理的に不可能なんで話を聞いて要約しながら手を動かす必要があって

    できる人とできない人がはっきり分かれるような技能なんですよね

    そんなにメモを取らせたいなら採用するときにメモを取る試験やらせるのが確実で早いのになんでやらせないんでしょうね

  • 46二次元好きの匿名さん25/01/17(金) 02:10:02

    俺の前の職場はそもそも手順がまるで標準化されてなかった
    人によってやり方が違うから後工程がいつも混乱するし成果物にも影響が出るから取引先にも文句言われる
    マニュアルは正解を提示するという意味で作った時点で目的達成してる

  • 47二次元好きの匿名さん25/01/17(金) 02:10:50

    ぶっちゃけマニュアルは読まなくてもいいんだよ
    でも困ったときやわからない時は一旦立ち止まって目次検索して読む癖くらいはつけて欲しい

  • 48二次元好きの匿名さん25/01/17(金) 02:11:47

    馬鹿は厚さ関係なく渡されたマニュアルを開きもしないから馬鹿なんだ

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