サイトの問い合わせ窓口って

  • 1二次元好きの匿名さん25/02/06(木) 12:42:45

    どのくらいの問い合わせなら対応してくれるんだろう

    今登録してるミュージカル作品のモバイルサイトで配信されている楽曲の音質があまりにも悪い
    どのくらい悪いかっていうと観客席からスマホで録音したんじゃないかと思えるやつがあるくらい酷い
    これって問い合わせで音質改善したものを配信してくださいって言って何とかなる?

  • 2二次元好きの匿名さん25/02/06(木) 12:43:52

    毎月880円払ってる上に配信が待ち遠しかった作品だから何とかしてほしいけどどうにかなるもんなのか

  • 3二次元好きの匿名さん25/02/06(木) 12:48:28

    何百・何千人ものユーザーから同じ意見来るならともかくたった1人ぽっちの個人の意見レベルでしかない内容に対応してくれる可能性はほぼ無いと思った方がいい
    とはいえ要望送るのが無駄ってわけじゃなく積み重ねのひとつになるかもしれんからやるだけやっとくべきでもあるよ

  • 4二次元好きの匿名さん25/02/06(木) 12:49:52

    少なくとも君一人の問い合わせならご意見ありがとうございますの返信が帰ってきて終わりだと思うよ

  • 5二次元好きの匿名さん25/02/06(木) 12:52:38

    動くかどうかわからんけど送って損はない
    なんでかというと運営の中にも気になってる人がいた時に「こういう問い合わせあったんで対応したいっす」と上に提案しやすくなるから

  • 6二次元好きの匿名さん25/02/06(木) 12:53:25

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  • 7二次元好きの匿名さん25/02/06(木) 12:54:37

    本当に酷いなら他の人もお問い合わせしてる可能性はあるし丁寧な言葉で送る分にはいいんじゃね

  • 8二次元好きの匿名さん25/02/06(木) 12:55:57

    とりあえず言うだけならタダだし
    別に難癖って訳でもないんだから素直にお問い合わせするべし
    その上で改善されるかどうかは向こう側の体質次第だから祈るしかない

  • 9二次元好きの匿名さん25/02/06(木) 13:03:51

    まあ望みは薄いんじゃないかとは思う
    今どきそんな音質で配信するって事は

    1.「音質とかどうでもいいから出したら売れるだろ」ってナメた運営である
    この場合はそういう体質なので客からの問い合わせにマトモに対応するとは考えにくい

    2.そもそもの録音環境が悪いor何か録音でトラブルがあった
    こっちはそもそもちゃんとした音で録れた素材が無いので今からエンジニアがどれだけ手を尽くしても大した改善は望めない

  • 10二次元好きの匿名さん25/02/06(木) 13:13:13

    色々アドバイスありがとう
    調べたらsnsでも不満言ってる人いたから俺一人じゃないみたいだし、丁寧な言葉を心がけてお問い合わせしてみることにするわ

  • 11二次元好きの匿名さん25/02/06(木) 13:17:39

    前までは過剰なくらい編集入れてたから今回録音環境がやばかった可能性もあるな
    どちらにせよ仕事なんだからちゃんとしてくれって思ってしまうわ

  • 12二次元好きの匿名さん25/02/06(木) 13:17:40

    基本問い合わせは無視されるからSNSや動画サイトで大騒ぎした方いいよ

  • 13二次元好きの匿名さん25/02/06(木) 15:06:16

    お問合せしてきた
    返事が来るかどうかはわからないけど塵の一つにはなれたと思う、ここでアドバイスくれた方は本当にありがとう
    なんかX見た感じ一人お問い合わせ呼びかけてる人がいたから他にも塵は居そうだし、山となってくれと願うよ

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