- 1二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 02:04:27
スカッと系見てて「こんなん言う奴いないだろw」って笑ってたけど実際に仕事始めたらそれ以上のやべー人がそこそこいるから現実って恐ろしいなぁと思いました(こなみ)
ちなみに自分が1番言われて意味不明だったのは「お前は私だけに嫌がらせをしている、私にはわかる」と電話口で10分以上粘着されたことです
みなさんはそんな理解不能なクレームを経験したことがありますか？ - 2二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 02:07:47
- 3二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 02:10:24
こっち優先で料理出せって言ってきたジジイがいまだに印象深い
- 4二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 02:12:50
自分ともう一人のスタッフに包丁で刺されたと警察に通報した客
自分ともう一人のスタッフと読売新聞に強○されたと警察に通報した80の婆さん
店の商品燃やしたらおもったより燃えなかったと燃えカス投げてきた若者
これらが同じ日に起きた - 5二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 02:13:57
お店を改装してたのに店開けろってクレームが実際にあった時は笑うしかなかった
しかもそのチェーン店の本部に - 6二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 02:18:30
- 7二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 02:18:42
少し前に閉店した隣の店の商品持ってきてもしこの商品が壊れたら返品できますか？え、どうしてできないんですか？ってごねてきたおっさん
半年近く不定期に通い詰められて毎回毎回同じことごねてくるから最終的に警察巻き込んで出禁になった - 8二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 02:22:37
服屋でバイトしてた時
この服私が買った時より安くなってるじゃない！差額返金してよ！ってクレーマーがいたな
春から夏への変わり目だったし春物が割引されるのなんて当然なのに - 9二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 02:30:04
- 10二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 02:30:27
間違い電話かかってきて違うとこにかかってますよって言ったら嘘をつくな、俺(私)をバカにしてるんだろ、お前じゃ話にならんから上司を出せって言われたことが2年間で3回あった
全部違う人 - 11二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 02:36:50
ええ…？
- 12二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 02:36:53
コールセンターでオペレーターのバイトしてたんだけど、電話出たら開口一番「前のやつに変われ！」とジジイに怒鳴られた
何のことか分からないから名前と要件聞こうとするも「前のやつに言っただろ！そいつから掛け直せ！そいつ以外に話す気はないからお前は電話してくんなよ！」
会員登録のある客なら電話番号から情報調べられるんだけど未登録だったからマジで対応しようがなかった
上司に報告だけして投げた - 13二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 02:42:25
(おそらく)糖質の人にお前らのせいで娘が死んだ！このひとごろし！警察に通報したからな！と電話口で怒鳴られて本気で怖かった
対面じゃなかっただけまだマシか… - 14二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 02:46:12
禁煙席にいたオバサンが子供いるからタバコ吸ってる人を追い出せっていってきた時は頭湧いてんのかこのババアと思ってしまった
申し訳ない - 15二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 02:48:27
やる気ない生徒が
「答え教えすぎ、自分で考えたい」とかいうクレームを母親越しに入れてきた
じゃあやる気だせ
つーか母親騙してるだけだなこれ まあ真相伝えると辞めそうだし
俺もそろそろ辞めるか…(なおおっさん) - 16二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 02:55:21
接客業してると警察に通報するハードル下がるよねえ
自分が遭遇したのは
・必要書類が揃ってないので契約出来ないと伝えたら「民間風情が」と言われた。どこにお勤めの人だったんだろう
・「インフルエンザになった。昨日対応した店員のせいだ」とクレーム電話。あり得なくはないけど潜伏期間とは
・非通知で電話を掛けてきて用件聞こうとしたら「何で怒ってるの？」からの説教、が定期的。誰が出ても同じなので多分そういう人 - 17二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 03:03:03
俺が来店した途端に俺の嫌いな曲を流したな！ってマジギレされたがUSENたれ流してるだけや
- 18二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 03:09:38
- 19二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 03:35:16
それはひどい
- 20二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 03:48:45
店内を走り回る子どもにやんわり注意したところ、その母親から一言
「は？店員さんも走ってんじゃん！」(応援のため早歩きで向かってる様子を指してるらしい)
そんなクレームを真面目に対応して、応援を呼ばれても歩いて向かうようになってしばらく、その母親から再び一言
「レジの応援来るのが遅い！ぼさぼさ歩くるな！走ってこい！」
？？？？？？ - 21二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 03:54:23
工事範囲と全く違う場所の側溝に砂利が落ちてておまえらが落としたんだ全部清掃しろ！訴えるぞ！
- 22二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 04:14:44
クレーマーの脅し文句四選
・知り合いの弁護士に言うぞ
・警察に通報するぞ
・SNSに書き込んでやるからな
・俺は○○(著名人の知り合い、地元の有力者など自分の凄さをアピールする肩書き)だぞ - 23二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 07:21:16
「うちの息子が病気！お前らのせいだ！」ってえんえん責められたことあるな
うちはパソコンのカスタマーや - 24二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 07:25:58
世の中やベー奴ばかりなんだな…
- 25二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 07:28:42
常連ばかりサービスするな俺にも同じ物タダで出せ(ラーメン1杯1ポイントのスタンプカードを10ポイント貯めたら無料サービスの角煮を指差しながら)
- 26二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 11:04:01
だから客商売は嫌なんだ
と言っても世の中の大半の仕事は客商売だが - 27二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 11:11:33
- 28二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 11:17:51
チーズバーガー頼んだらチーズ入ってるぞ！！とか？
- 29二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 11:22:17
学生の時販売のアルバイトしてたから就職はBtoCじゃなくてBtoBの仕事にしたわ
お客さんにお礼言われるのは嬉しかったし楽しかったけど理不尽な客とは遭遇したくねぇ
なおBtoBでも全くいないわけではない模様 - 30二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 11:22:51
銀行の窓口で働いていた時に書類が足りなくて口座開設できなかったやつから「これだからお役所仕事は…」「もっと融通効かせてよ」と言われたことあるな
現実で言うやついるんだ…とある意味感心した - 31二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 11:23:45
接客業してる人はほんま尊敬するわ
商品買うこととお礼しか出来んけどいつもありがとな - 32二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 11:28:35
お客様は神様とか言い始めた三波春夫の悪影響も大きいよね
- 33二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 11:35:05
- 34二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 12:07:33
（その店の店員全てに理不尽なクレーム入れたら全員いなくなるやろな…）
- 35二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 12:32:15
トイレが混んでて行くの面倒だからその場で脱糞しといて、トイレが混んでるせいで脱糞せざるを得なかった！って謝罪とクリーニング代と迷惑料を要求して来たババアは居た。
いや普通脱糞って漏らしたとかじゃないんですかね……店の中が臭いってクレームからの人糞が普通に店の中に落ちてる地獄よ - 36二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 12:35:33
まだまだクレーマーはマシ
日本有数の大規模モールで長いことバイトしてたけど刃物持ちこんだり痴漢したり爆竹投げたりってのは年一くらいある
痴漢とか殴り合いの喧嘩とか児童誘拐未遂もあった - 37二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 12:41:52
特定の職業の人が飲食してるだけでクレームつける時代だからな…
- 38二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 12:46:19
スラム街かな？
- 39二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 12:51:26
用事があってお客さんに電話したらなんか話の途中でブツっと切られた
後で掛け直したら、さっきお前が電話かけてきたせいで警察に切符切られた！運転中に電話してくんな！ってブチギレてきた
運転中かどうかなんて知らんし出なければいいだけだろ… - 40二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 14:10:10
なんかぁ
お祭りの手伝いでぇ
割り込みしたお客にぃ
｢列び直してください｣って注意したらぁ
焼きそば投げられたんすよねぇ - 41二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 14:12:18
- 42二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 14:17:51
- 43二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 14:19:46
大概のクレームは共感不足から来るとのこと
相手が 人を殺しちゃった私可哀想でしょ！ と叫んでいても共感して寄り添ってあげるのが仕事 - 44二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 14:23:49
- 45二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 14:26:26
- 46二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 14:26:53
- 47二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 14:28:45
- 48二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 14:30:29
コンビニでバイトしてた時変なクレーム入れてきたやつにムカつきながらもすみませんの連打でお帰りいただいた事はある
そいつがその後ラーメン屋で殺人やったと聞いてからムカついてもその場では出さないようにしてる - 49二次元好きの匿名さん25/06/03(火) 14:36:17